wowowを、jcom経由で申し込んでまだ見れない

昨日（７日）に、jcomにwowwowを申込みし、受け付けてもらいました。
翌日１５時以降にチャンネルを合わせるようにといわれてそうしたのに見られませんでした。
夕方連絡をしたら、なにかおかしかったようで、本日２０時には見れるようにしておきます！と
言われました。


しかし、今２１時半ですが、まだ見られません・・・・
明日のテニス決勝がみたくて申し込んだのに、見られなかったらショックです・・・
チューナーの電源抜き差し、BCASカードの抜き差しもやりました。
サポートセンターは電話がつながりません。

なにか方法をご存知のかた、教えて下さい。

No.1 ベストアンサー 回答者： l4330 回答日時： 2014/09/08 21:39

　

http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=7830&cat …

お申し込みの翌日15時以降にセットトップボックスの電源を入れ、BS191ch（WOWOW）)にチャンネルを合わせ、30分ほどお待ちいただくとご覧いただけます。

　30分待ちましたか？
　

この回答へのお礼

ありがとうございました！
電源抜き差しなどいろいろいろいろやったらいけました！
嬉しいです。ありがとうございました！

お礼日時：2014/09/08 22:00