iphoneの音について

iphone5の音に対して困っています．

イアホンなしではすべての音声が正常通りに再生され，聞こえるのですが，イアホンをつけて聞くとSiriの音声以外（ミュージックやYouTubeの音声など）が昨日から急に聞こえなくなりました．どうやって改善をすればよいか教えていただけないでしょうか？よろしくお願いいたします．

No.2 回答者： gypsysky 回答日時： 2014/10/23 10:46

タスクでアプリを完全に終了「ホームボタン２度押し」で画面を上にスライド、ios６以前ではアプリを消去。

電源のＯＮ/ＯＦＦ。
端末リセット。
「電源ボタンとホームボタン」の同時押しで「アップルマーク」が出るまで待つ。
などですかね。取り敢えずは。

この回答への補足

回答ありがとうございます．

端末リセットを行いましたが，改善されませんでした．ついでにiphoneの復元も行ったのですが，改善されませんでした．ハードの問題なのかソフトの問題なのか，それが分かれば対処できるのですが，，，

補足日時：2014/10/23 20:29

No.1 回答者： dondoko4 回答日時： 2014/10/23 08:15

イヤホンの差し込みをぐりぐりやる。

接触だったなんてこともありました。

この回答への補足

回答ありがとうございます．

接触ではないようです．Siriの音声はクリアに聞こえるので．．．．他の問題かと考えています．

補足日時：2014/10/23 20:26