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昨年末に購入したiPhone6で最近、撮影した動画の音声に「ザー」というかなり大きなノイズが入るようになりました。
購入当初に撮影したものには、そのような症状がなかったですしYou Tubeなどの再生音にもノイズは発生しません。通話の音声にも双方、異常はありません。
と、いうことはiPhone6本体のマイクがNGになったのでしょうか?それとも何かの設定を変える事で改善するものなのでしょうか?修理の覚悟はしてはいるのですが情報をお持ちの方、よろしくお願い致します。

A 回答 (1件)

通常は電源のON/OFFをしてみたり、初期化してもダメな場合は修理ですね。


iphone6ならまだ保証期間内ですからキャリアやアップルへ持って行った方が良いと思います。
ユーザーの過失が認められない場合は無料で修理されます。
アップルが近くにない場合はお近くの正規サービスプロバイダを探して下さい。
https://locate.apple.com/jp/ja/
サービスで地域を入れて下さい。
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この回答へのお礼

情報をありがとうございます。
お知らせいただいた内容を参考に確認、修理の段取りと進めてみたいと思います。

お礼日時:2015/02/13 18:34

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