アイフォン7 画面タッチがきかなくなってきて機種変更したいのですが契約期間が２年でまだ２年たって

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質問者：naatamu
質問日時：2018/12/20 06:59
回答数：2件

アイフォン7 画面タッチがきかなくなってきて
機種変更したいのですが契約期間が２年で
まだ２年たってないのですが
新しいアイフォン送ってもらうのはいくらぐらいかかるのでしょうか…
それとソフトバンクで契約したのですがどこに電話かけたらいいのでしょうか…教えてください！！

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回答 (2件)

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No.2

回答者： masha5310
回答日時：2018/12/20 07:17

Apple Storeか、Appleの正規代理店、ソフトバンクのショップでもお願いすることができます。

わからないようなら、ショップへ行って聞くのが一番いいかもしれません。

料金などがどうなるかは、AppleCareに加入しているかどうかによって変わります、ソフトバンクだと「あんしん保証パック with AppleCare Services」ってやつですね。
詳しくは以下をどうぞ
https://www.softbank.jp/mobile/service/anshinpac …

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No.1

回答者： xxi-chanxx
回答日時：2018/12/20 07:14

機種変更ではなく修理に出されてはいかがですか？

2年経っていないなら、Apple Care+に加入している場合、まだ保証期間ですよ。
修理ではなく、リフレッシュ機との交換なら、端末が届いてから壊れた端末を送り返す形ですから、iPhoneが手元にない期間は0です。
自分でSIMを入れ換えて設定するだけです。
Apple Care+に加入しているなら11,800 円で交換できます。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/se …