さっき注文と違う商品がきたけど半分食べてしまった。精算すべき？

今、ファミレスにいるのですが気付いたらセットメニューの一部
ハンバーグ部分がステーキだったのですが、６割位食べてしまいました。
ピザだったら新しくもらえるだろうけど、こういったお店で言うべきか
安いので、見過ごすべきか…もし言ったら新しくセットくるということか。
恐らくハンバーグがなくてステーキになった説明を怠ったということなんだろうけど…
うーむ…

No.1 回答者： ShowMeHow 回答日時： 2015/03/19 10:03

ステーキセットはメニューにあるのか？

あるとして、金額差はあるのだろうか？
その差を払えといわれたら、払う気はあるのだろうか？
払いたくなければ、気付いた時点で言うべきだと思うけど、、、

うーむ...
質問はなんだろう。

この回答へのお礼

注文ミスのうえに加算請求までされたら客としては困りますよ。強引すぎる。

居酒屋のお通しならまだ分かりますよ？(笑)

※注文したセットにステーキがつくような、似たようなものはランチにはありました。でも、当時は夜でした。
ステーキのつくセットや単品は別にあるけれど…
具体的なメニューは特定に繋がるので控えます。

お礼日時：2015/03/19 14:39

No.2 ベストアンサー 回答者： xxyyzz23g 回答日時： 2015/03/19 16:56

＞セットメニューの一部

ハンバーグ部分がステーキだったのですが、６割位食べてしまいました。

普通なら気付いた時点で、すぐに申し出れば作り直してくれます。
ただ、半分以上食べていて作り直してもらっても食べられないか
全部は無理なら違っていた部分だけ作り直してもらったり等
お客様の都合や意向を聞いて対処する場合が多いです。
最終的には伝票を訂正してもらい、本来食べる予定だったメニューの
金額払うだけで済む場合が多いです。
ただ、このあたりの対応は、チェーンや店、定員の対応力で微妙に
違うことがあるので、何とも言えませんね。

この回答へのお礼

作りなおし言われました、断りましたけど。
セット２つ食べる自信はなかったから(笑)

うーん、意向も何も、きらしておりましてすいませんでした。
と言葉しかありませんでした…

ちなみに金額はハンバーグのままでした＾＾

たしかに、店によりけりですよね。
＃１さんのように、知らないうちに払っちゃってたらと思うと怖いけど、店員の説明次第では仕方ないと納得するかも。

お礼日時：2015/03/20 05:37