パソコンがシャットダウンできない…

この間からパソコンをシャットダウンしても、気づくとまた電源が入っています。
ちゃんとシャットダウンと書いてあるところからしているのですが…
なにか直す方法があれば教えてください。
パソコンはWindows7です。

質問者からの補足コメント

• デスクトップです。
  シャットダウンはwindowsボタンを押してでてくるシャットダウンのところからしています。
  一度はシャットダウンしたように見えるのに、またすぐ電源が入ります。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2015/05/28 13:19

• フリーソフトをダウンロードしたときに自動的にいらないソフトが一緒に入っていて、それの影響だったようです。
  ありがとうございました。

    補足日時：2015/06/01 13:00

No.1 回答者： check-svc 回答日時： 2015/05/28 10:33

ノートＰＣですか、それともデスクトップ？

シャットダウンはどういう方法でされてますか？

例えば、電源ボタンをおしてシャットダウンをしたつもりでも、設定によってはシャットダウンではなく休止状態になってるかも知れません。
ノート型の場合は、休止状態で蓋を開けると自動的に立ち上がります。

No.2 回答者： qy8ls3pt7 回答日時： 2015/05/28 10:35

「コントロールパネル」

↓
「システム」
↓
「システムの詳細設定」
↓
「システムのプロパティ」ダイアログの「詳細設定」タブにおいて、
「起動と回復」→「設定(T)」
↓
「起動と回復」ダイアログにおいて、
「システムエラー」→「自動的に再起動する(R)」のチェックを外す。

これで解決しませんか?

この回答へのお礼

一度やってみます！
チェックを外しても他に不具合はないんでしょうか？

お礼日時：2015/05/28 13:21

No.3 回答者： goold-man 回答日時： 2015/05/28 18:35

＞シャットダウンしても、気づくとまた電源が入っています

Windows Updateで「自動更新」にしているとシャットダウンキーを押しても、（バックグラウンドでダウンロードしたUpdateを）終了時にインストールしています（電源は自動的に切れるはず）

パソコンを終了できない原因を取り除く場合の確認
（1）周辺機器を取り外す
（2）放電実行
（3）BIOSの設定初期化
（4）アプリケーションを削除
（5）ウイルス感染していないか確認
（6）ウイルス対策ソフト確認
（7）エラーチェックを実行（修復）
（8）システムの復元（大切なデータをバックアップ後）
（9）強制終了→セーフモードで「前回正常時の構成」で起動や修復セットアップの実行
（10）ネットワークのリモートコントロールを利用していないか。
（11）再セットアップ
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/re …

No.4 回答者： みっさん 回答日時： 2015/05/28 21:13

Ctrl+Alt+Deleteで強制終了できますか？。

できない場合は、電源回路が故障の可能性が有ります。
他に、コントロールパネル→電源オプション
確認してください。
終了後にＨＤＤが動いていましたらシャットダウンはできませんし、強制終了も故障する事になります。

No.5 回答者： usa3usa 回答日時： 2015/05/29 09:35

＞シャットダウンしても、気づくとまた電源が入っています

ひょっとして、ネット経由で電源をオンにされているのではないでしょうか？
この機能をオフにしてみて改善されませんか？

デバイスマネージャ　－　ネットワークアダプター
　ダブルクリックして、「電源の管理」の項目を見る
　コンピュータスタンバイ状態を解除できるようにする　の項目のチェックを外す