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A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
既にVAIOのサポートに電話して確認済みだと思いますが、
SONYに次の情報があります。
「Windows 10情報 | Windows情報 | パーソナルコンピューター VAIO | サポート・お問い合わせ | ソニー」
http://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/index …
そこに「Giga Pocket Digitalが起動しないなどでお困りの方は こちら をご確認ください」のリンクがあり、
http://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/temp. …
が開いて次のように書いてあります。
--
Windows 10環境でGiga Pocket Digitalの起動確認などを行いたい場合は、以下の2つのプログラムを上から順番にインストールして起動できるかお試しください。
「Giga Pocket Digital Ver.5.0.1.12190(Windows 8/8.1用)」アップデートプログラム
「Giga Pocket Digital Ver.5.* (Windows8/8.1用)」起動不具合修正プログラム
* 上記の両方のアップデートプログラムをインストールすることで、起動できることを確認しています。
* Giga Pocket Digital 2.*をお使いの方は対象外となります。
* Windows 10 64Bitにアップグレードされた方のみ対象となります。
* 上記プログラムは、Windows 10での動作を保証するものではありません。
* 上記アップデートプログラムをインストールした後に元のOSに戻す場合は、リカバリーが必要になります。
--
「上記アップデートプログラムをインストールした後に元のOSに戻す場合は、リカバリーが必要になります」
と書いてありますので、該当する場合はリカバリーするしかないのかもしれません。
No.2
- 回答日時:
No.1
- 回答日時:
Windows7のメーカーは?
メーカーによってはアプリケーションソフトやアップグレードをサポートからダウンロードできる場合があります。
(Windows7のメインストリームサポートは今年1月終了したのでメーカーもサポートを終了しているかも)
giga pocketがWindows10に対応しないためにWindows7に戻したとのことですが、既にサポート終了したWindows7より今年から10年サポートがあるWindows10にアップグレードする方がよいのでは?(giga pocketはあきらめるかWindows10対応の有償版を後日発売したら購入する)
ご回答ありがとうございます。
win10にアップグレードした後にgiga pocketをインストールして視聴することは出来たんです。win7に戻した理由は家族に使いづらいと言われたからです。
また、win10に戻して同じようにというわけにはいかないんですかね?
やはり、素人が安易にOSをいじってはだめですね。VAIOのサポートに電話してみます。
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