Windows7を終了させようとシャットダウンすると、ブルースクリーンになります。
しかし5~6回に一度の割合で正常に終了します。
ブルースクリーンになった後は、PCの電源ボタンを一瞬押すとすぐに電源が落ちるパターンが多いですが、長押ししないと落ちないパターンも5~6回に一度あります。
その後起動させると問題なく正常に起動し、起動後は問題なく使用でします。
こういった場合、PCのどの部分の疑いが大きいでしょうか?
改善方法・同じようなご経験のある方がいらしゃいましたら、ぜひご教授願います。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
>こういった場合、PCのどの部分の疑いが大きいでしょうか?
ブルースクリーンの内容を見ないと判断できません
下段にある「STOP:」以降の文字列及び「xxx.sys」等の文字列をメモ
それをキーワードにWeb検索をすると症状や対策が見つかるかと。
※ブルースクリーンになったらPrintScreenキーを押して画面コピーなんて回答があっても無視してください
やってみればわかりますが、そんなことはできません。
また、セーフモードで再起動したところで修復はできません。
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