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Win8 64bit版を使っており
ヘルプファイルを閲覧したいのですが
ダブルクリックをしても開くことができません。
http://www.microsoft.com/ja-JP/download/details. …
これをDLして実行しようとしたのですが
指定されたサービスは無効であるか、または有効なデバイスが関連付けられていないため、開始できません。
というエラーが出て実行できません。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/917607
このページに
WinHlp32.exe をインストールするときに発生する可能性のある既知の問題
という項目があり
FixitをDLして実行しようとしたのですが
バージョンが異なるため、適用されません。
と表示されてうまくいきませんでした。
どうすれば良いでしょうか?
A 回答 (4件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.4
- 回答日時:
No.3 です。
> F1キーを押しても Failed to launch help.
> と表示されて開けません。
と云うことは、何かのトラブルでヘルプファイルが開かないようですね。
ヘルプファイルが開かないトラぶるを検索していましたら、下記URLのページを見付けました。
Windows ベースのプログラムでヘルプを開くときのエラー:「機能は含まれていません」または「ヘルプはサポートされていません」
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/917607
ページの最終に、更新プログラムへのリンクがありましたので、もしインストールが未だでしたら、「要件」をご確認の上、インストールされては如何でしょう。
「Windows 8.1 for x64-Based Systems 用更新プログラム (KB917607) 」
http://www.microsoft.com/ja-JP/download/details. …
No.3
- 回答日時:
> Win8 64bit版を使っておりヘルプファイルを閲覧したいのですが
> ダブルクリックをしても開くことができません。
何を『ダブルクリック』されましたか?
普通は、任意の画面で、[F1]キーを押せば、その画面に関係した「ヘルプ」画面が表示されます。
お試しください。
> これをDLして実行しようとしたのですが
> 省略
> というエラーが出て実行できません。
お使いのパソコンは『Win8 64bit版』、ダウンロードされようとしたファイルは、「Win8 32bit版」なので、エラーが表示されたのでしょう。
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F1キーを押しても
Failed to launch help.
と表示されて開けません。
もちろん64bit版の方をインストールしようとしましたが駄目でした。