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私は利用したことはありませんが、クロノス・インターナショナルは、ホールセール(旅行代理店への卸売)がメインの会社のはずです。
個人客向けの他に、旅行代理店専用の公式サイトを持っています。ホールセラーとしてのクロノス・インターナショナルについては、検索するといくらか記事は出てきますが、ホールセラーは旅行代理店のみが顧客ですので、当然ながら、一般旅行者クチコミは存在しません。質問者さんが検討中のツアーは、卸売会社の小売り部門が扱っているツアー、といったところでしょう。
この会社に限ったことではありませんが、旅行代理店の善し悪しは、担当者の善し悪しに左右されることが多いです。
予約・入金の前に一度問い合わせをしてみて、そのときの対応の感じで判断するのも一つの方法です。少しでも対応に「ん?」と思うことがあれば、納得いくまで質問してください。担当者が不誠実だったり、誠実でもうっかりミスがある場合は、不安要素です。たとえそれが実績のある大手旅行代理店であっても、後でトラブルに発展することも少なくありません。
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