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閲覧ありがとうございます。
以前自分でauのサイトからプラン変更をしました。すると更新月まで変わっていて、端末代は来月で払い終えます。

この場合も違約金9500円払わないといけないのでしょうか?またauルーターをショップから借りているのですが、解約するときどこへ返却すればいいのでしょうか?

A 回答 (2件)

プラン変更って、どのプランから、どのプランに変更されたのですか?


基本的にプラン変更しても更新月が変更されることはありません。

スマイルハート割引へや、それからだと更新月が変わる場合があります

>またauルーターをショップから借りているのですが、解約するときどこへ返却すればいいのでしょうか?

KDDIは、端末のレンタルは行っておりません。代理店独自のサービスの場合だと、契約代理店にお問い合わせ下さい
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どんな機種(ガラケー?スマホ?)で、元のプランは何で、


どのプランにしたのでしょうか?

基本的には更新月は変わることはない筈ですが
、元プラン・新プランによっては変わるのかも
しれません。
※auサイトには明記がないようですが…。
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