iphoneカメラロールをPCへ

iphoneのカメラロールをPCへ移したいのですが、できません。
スタート→コンピュータの欄にiphoneが表示されないのです。
認識の仕方をネットで調べ、いくつかチャレンジしましたが出来ません。
itunesでは認識されており、PC側でも画像のようなアイコンが表示されていますので認識されていると思います。
以前はこのアイコンから写真を移せたように思うのですが・・・
なにか方法があれば教えていただけないでしょうか。
よろしくお願い致します。

No.5 回答者： ui121iu 回答日時： 2016/01/26 11:42

iPhoneのカメラロールの写真をiPhoneに転送したいなら、AnyTransという転送ソフトを使ってみてください：

http://www.imobie.jp/support/transfer-iphone-pho …

カメラロールやアルバムの写真をiPhoneに転送することができます。無料試用もできるので、よかったら試してください。

No.4 回答者： FoneRoy2 回答日時： 2016/01/20 12:58

iTunesは最新版ですか？最新版までにアップデートしてみるのはどうでしょう？

それから専用の転送ソフトで写真をパソコンに転送することもできます。
自分はこれを使っていますが
http://www.iphone-data-recovery.jp/tutorials/tra …

似たようなものはほかにもありますので、良かったら検索してみてください

No.3 回答者： zenogere 回答日時： 2016/01/19 16:42

iphoneのカメラロールをPCへ移したい場合、専門のデータ転送ツールを試してみてください。

具体的なやり方はhttp://goo.gl/M5X1Rlまでに参照してください。
どうか参考になりますように。

No.2 回答者： chole87830 回答日時： 2016/01/19 10:42

スマホ用転送アプリAirMoreでお試ください。

無料ソフトです。
Wi-Fiネットワークがあれば、QRコードスキャンにより無線で接続できます。
使い方は下記の記事をご参照ください。
http://airmore.com/jp/help/ios/photos-iphone-to- …

No.1 回答者： gypsysky 回答日時： 2016/01/17 00:45

→

https://support.apple.com/ja-jp/HT204095
Windowsでのトラブルはコチラです。
殆どの場合、セキュリティソフトやApple Mobile Device Serviceが壊れてる場合が多い様です。
上記を試すか、
Apple関係のものを全削除して、iTunesを再インストールして見て下さい。
尚、iTunesフォルダはデスクトップなどに避難させてから行って下さい。
インストール後にもとに場所に戻して起動すると元のまま復元出来ます。