運悪くiPhoneを買ってから数日後に、落として画面がはがれ、ロック画面の状態で縦線が入りタップしても反応しません。
バックアップはしてないんですが、データの復元は不可能でしょうか?
パソコンはあります

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A 回答 (5件)

画面が壊れているだけだしょうか?。


キャリアで新品を購入してデーターを移してもらう。
液晶モニターの交換料は、交換技術料とで新品交換と大して変わらない。
これからは適宜バックアップを取ってください。
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iCloudにサインインしてるなら可能性は有ります。


何故ならiCloudバックアップはデフォルトではONになっています。
が、自宅にWIFI環境が有り、充電中にWIFIに繋がっている事が条件になります。
※iTunesの「iTunesでバックアップ」にチェックが入って無い場合やiTunesをパソコンにダウンロードして居ない場合。

WIFI環境が無い場合はiTunesでコマ目にバックアップするしか無いですね。
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意地悪な表現に感じられるかもしれませんが、それで何とかしようがあるなら、「バックアップ」という言葉もその必要性も存在しなくなります。



これに懲り、大事と思うもの、万が一予想せぬ時に起きても失っても慌てずに済むよう、日頃から定期的なバックアップは習慣にしておきましょう。

週に一度でもバックアップに費やす時間と労力は、万が一の際の損害の比ではありません。
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バックアップしていないんだったらあきらめましょう


電話帳のデータはsimカードに入っていますから、それまで壊れる事はありません
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PCがあってもバックアップデータがなければデータ復元は無理です。

それにタップしても反応しないのであれば、PCにつないでも(ロックを外せませんから)バックアップも復元作業も出来ません。
iCloudにもバックアップは取っていないとすれば、データの復元はほぼ絶望です。
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Aベストアンサー

概ね認識されてる通りです。
iTunes同期ではiTunes→iphoneへの一方向同期のため、パソコンの写真をiphoneに同期に寄って持ち出しが出来るだけです。iphone→iTunesへは同期に寄っては流れません。
また、同期するとカメラロールの断層にフォルダが出来て、そこへiTunesから同期された写真が表示されるのですが、この時このフォルダからカメラロールへは入れられますが、このフォルダへカメラロールからは移動出来ません。つまりカメラロールから外へ取り出せない仕組みになっています。面倒臭いです。

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フォトストリームからの取り込みは「iCloud Control Panel」を使います。
「iCloud Control Panel」をダウンロードするとiphoneで撮った写真はフォトストリームからインターネット経由でパソコンのピクチャフォルダ内のフォトストリームに自動追加(同期)されますので、そこからパソコン内へ取り出しが出来ます。
※このフォトストリームフォルダ内の写真を削除するとiCloudのフォトストリームに影響して同時に削除されますので、必ず他のフォルダに取り出して(コピー)から削除すると保存が出来ます。
iCloud Control Panel
→http://www.apple.com/jp/icloud/setup/pc.html
「自分のフォトストリーム」を見るには?参照
→http://support.apple.com/kb/HT4486?viewlocale=ja_JP

概ね認識されてる通りです。
iTunes同期ではiTunes→iphoneへの一方向同期のため、パソコンの写真をiphoneに同期に寄って持ち出しが出来るだけです。iphone→iTunesへは同期に寄っては流れません。
また、同期するとカメラロールの断層にフォルダが出来て、そこへiTunesから同期された写真が表示されるのですが、この時このフォルダからカメラロールへは入れられますが、このフォルダへカメラロールからは移動出来ません。つまりカメラロールから外へ取り出せない仕組みになっています。面倒臭いです。

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Aベストアンサー

今ではデフォルト仕様では写真はiphoneに有りません。
iCloudに有ります。(ただし、アップロードにはWIFI環境が必要です)
iCloudフォトライブラリと云うもので、同期してますから他のiphoneやAppleディバイスで同じAppleIDを使いサインインして「設定→iCloud→写真→iCloudフォトライブラリ」をONにすると写真は戻って来ます。
注)iCloudフォトライブラリがOFFの場合はバックアップするしか取り戻す手段は有りません。
また、ONで有っても、1度もWIFI環境に接続して無ければ、アップロードされませんから写真は消えてしまいます。
iCloudフォトライブラリはバックアップ対象で無いので、消えてしまう場合が有ります。

iCloudは5Gまで無料ですが、写真のストックが多いと容量をオーバーしてしまう事が有ります。
その場合、iCloudの容量を買うか、iCloudフォトライブラリをOFFにしてパソコンのiTunesでバックアップを取って下さい。
また、パソコンに写真を保存してiphone上の写真は削除し、写真をiphoneで見たい場合はiTunesで同期して下さい。

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Q新しいiPhoneに機種変しました icloudでバックアップをとって新しい携帯に復元し、終わりそう

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速度制限解除まで1日ですが、LINEがないと結構不便なので、できれば早くインストール完了させたいです。
Wi-Fi環境でも半分から進みません。
どうしたら早くインストールできますか?

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>Wi-Fi環境でも半分から進みません。

家の固定回線のWIFI環境やお店のWIFIスポットなら早いと思いますが。。
一度電源を切るなり、WIFIを入切りするなり、をして見て下さい。
とは言え、iCloudのバックアップから復元はストレージ丸ごと復元するので、例えば64Gモデルでストレージを目一杯使ってたら、64G分ダウンロードしますから時間は掛かりますよ。

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iPhone5sを使ってます。

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それと、私の記憶では、写真の同期にチェックをしてしまった記憶があります。
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宜しくお願いします!

Aベストアンサー

iTunesの同期はiTunes→iphoneへの一方向同期ですが、一旦同期すると相互同期でどちらか(同期元またはPCからアルバム内)に変化(写真の増減等)が有ると、繋いで同期時に同じ内容になります。
その「PCから」アルバムは同期に寄って出来たものなので、同期チェックを外して同期しないとアルバムは削除が出来ません。
そのアルバムに表示される写真はiTunesに寄ってパソコン内の写真を同期した(持ち出した)ものですから、iphoneとは関係有りません。
写真同期のチェックを外して同期させて下さい。

>写真をバックアップ<
iphoneの写真バックアップは写真の設定に有る設定状態で変わります。
現在ではデフォルトで「iCloudフォトライブラリ」がONになっており、コレがそのままバックアップです。
このバックアップはいCloudで永久保存されますから、別途バックアップの必要は有りませんし、バックアップ対象では有りません。
ただし、無料で他のバックアップも含めて5Gまでですから、よく写真や動画を撮る人は有料でiCloud容量を増やすか、iCloudフォトライブラリはOFFにして、iphone内保存(カメラロール)とし、PCに吸いだして保存という形が普通です。
この場合、バックアップ対象になりますから、バックアップファイルに写真が含まれます。

写真をPCに保存する場合は下記を参考に保存して下さい。
→http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/data-itunes/savepics-vista/
また、Windows7以降の場合はWindows用iCloudをパソコンへインストールすれば、フォトストリームに寄って自動的にパソコンへ写真を保存出来ます。
→http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/data-itunes/savepics-vista/
iphoneの「設定→写真」の自分のフォトストリームをONにします。

iTunesの同期はiTunes→iphoneへの一方向同期ですが、一旦同期すると相互同期でどちらか(同期元またはPCからアルバム内)に変化(写真の増減等)が有ると、繋いで同期時に同じ内容になります。
その「PCから」アルバムは同期に寄って出来たものなので、同期チェックを外して同期しないとアルバムは削除が出来ません。
そのアルバムに表示される写真はiTunesに寄ってパソコン内の写真を同期した(持ち出した)ものですから、iphoneとは関係有りません。
写真同期のチェックを外して同期させて下さい。

>写真を...続きを読む

Qクラウドについて(iPhone本体容量削減対策) Iphoneを使用しています。 iphone の容

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Aベストアンサー

例えばSDカードの様に使いたい感じですよね。
iphoneアプリでクラウドとかストレージと名の付くものは基本的に同期で成り立って居ますので、同じデータのサムネイル又は同容量の元データが必ず置かれます。
なので、クラウド型のアプリでは削除すると同期ですので、元ファイルも削除されますから、その様な用途では向いていなく、また容量削減も難しいです。
(勿論、サムネイルを置くタイプのアプリではその差分が削減出来ます)

iCloudはios8.3でiCloudフォトライブラリが正式版になり、サムネイルとは行きませんが、スマホ用の容量ファイルで置く為のオプションが有ります。
「設定→写真とカメラ→iCloudフォトライブラリをON→iphoneストレージを最適化」
で適正な容量のファイルが置かれます。
(勿論、同期なので、削除すると元ファイルも削除されます)
※大量(5G以上)の写真や動画の場合は、iCloudの容量に注意して下さい。

その様な使い方だとiTunes同期の方が向いています。
パソコンへすべて写真や動画を保存して、必要なものだけiTunes同期で持ち歩く。
iTunesの写真の同期でそれが出来ます。
写真同期→https://support.apple.com/ja-jp/HT201313
パソコンへ写真を移動
→http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/data-itunes/savepics-8/

また、音楽はiTunes Storeで買ったものなら、すべてストリームで聞けますので、ファイルをダウンロードする事無く、音楽を聞けます。
ミュージックアプリ内の買ったものを削除して「設定→ミュージック→すべての曲を表示」でONにするとiCloud雲マークでそれらの削除したものが現れます。
ストリームで普通に聞けます。
※ただし、パケット通信が発生するので、パケット容量には注意が必要です。

例えばSDカードの様に使いたい感じですよね。
iphoneアプリでクラウドとかストレージと名の付くものは基本的に同期で成り立って居ますので、同じデータのサムネイル又は同容量の元データが必ず置かれます。
なので、クラウド型のアプリでは削除すると同期ですので、元ファイルも削除されますから、その様な用途では向いていなく、また容量削減も難しいです。
(勿論、サムネイルを置くタイプのアプリではその差分が削減出来ます)

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iPhoneのバックアップについてですが、iTunesに完全なバックアップを取った場合、写真アプリではない他のアプリの中の写真や、ゲームのデータも保存されますか?

Aベストアンサー

Yes

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いつもありがとうございます。
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Aベストアンサー

http://www.forest.impress.co.jp/article/2007/07/02/mymobiler.html
こんなフリーソフトがありますよ。
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何とかなるかなと思います。


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