Webページの印刷について

ひとつ教えて頂きたく 書いております。
Web site のページを印刷したいのですが、できなくて困惑しております。

【当方の環境】
PC:　デスクトップマシン
　　　ＯＳは Windows7
　　　ブラウザーは　通常Google Chrome 使用
通信環境：　ルーターは無線ＬＡＮですが、プリンターとＰＣは LANケーブルで
　　　　　　直結、WiFiは印刷に使用せず
プリンター：　先日まで、Epson EP-802A、●最近 EP-808A に入れ替え

【現象】
Chrome上で、Ｗｅｂページを印刷しようとすると、「プリンターがオフライン」と表示され、
先へ進めない。他の一般的印刷は問題なし。
●因みに IE (Ver.11) からサイトを読み込むと印刷できる。

【お願い】
Chrome + EP-802A では問題なく可能であったので、EP-808A でも可能な筈だと思います。
どこをどう設定すれば解決するでしょうか。お詳しい方のご教示をお願い申しあげます。

質問者からの補足コメント

• sanori 様
  ブラウザー（chrome）のリセットをしてみましたが、状態は変わらずでした。
  また、選択肢にあった ブラウザーのアンインストール、初期化は　ブックマークの
  保存や その他時間が掛かりそうで躊躇しております。
  今回はご助言ありがとうございました。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2016/04/27 20:42

No.1 ベストアンサー 回答者： sanori 回答日時： 2016/04/27 14:29

これで解決できませんか？

https://oshiete.goo.ne.jp/qa/8588325.html

この回答へのお礼

早速のご連絡、感謝しております。早々にトライしてみます。
結果はこの欄にて、あらためてご報告するつもりです。

お礼日時：2016/04/27 20:04

No.4 回答者： 投魂 回答日時： 2016/04/29 23:56

＞＞Chrome + EP-802A では問題なく可能であったので、EP-808A でも可能な筈だと思います。

　そうでしょうね。IEでは問題なくプリントできるということから、プリンタが問題ではなくchrome側の問題だと思われます。　８０２Aから８０８Aに切り替えのタイミングでchromeに問題が起きた可能性が考えられます。
たしかに初期化からの再設定は面倒ですが、本当に困っているなら可能性がある限りやるべきだと思います。

この回答へのお礼

投魂 様
ご親切なアドバイス、ありがとうございます。
確かにおっしゃるとおりですので、面倒くさがらずにやってみようと
思います。 Thanks again.

お礼日時：2016/04/30 09:29

No.3 回答者： yomyom01 回答日時： 2016/04/27 16:37

＞プリンターとＰＣは LANケーブルで直結

USBケーブルにすれば解決

この回答へのお礼

ありがとうございます、そして すみませんでした。お恥ずかしい。
LANケーブルと書いたのは、バカな私の早とちりです。太さが同じなもので。。。
もとより USBのケーブルで接続しています。ご多忙中、お手間を掛けさせました。

お礼日時：2016/04/27 20:11

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2016/04/27 14:57

OS対応のドライバ（bit対応も）をダウンロード、インストールします。

http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-8 …

＞プリンターがオフライン

「コントロールパネル」「プリンタとデバイス」該当プリンタの「アイコン」右クリック「オフライン→オンライン」または「通常使うプリンタ」に設定

この回答へのお礼

ご教示ありがとうございます。通常使用プリンターには設定済みです。
そのためか、ＩＥではＯＫなのですが。。。

お礼日時：2016/04/27 20:08