outlookのトラブル、サポートはどこへかければ…

outlook2013を使用しています。
トラブルがあった場合、どこのサポートセンターにかければいいんでしょうか…
ちなみに「Microsoft outlookが動作を停止しました」と出てしまい、
特定のフォルダだけ開くなくなっています。

プロバイダにはメール設定や送受信の問題のみと言われ、
メーカーにはMicrosoftにかけてくださいと言われ、
Microsoftにはお金を払ってプレミアム会員になってくださいと言われてしまったんですが…

No.5 回答者： T9218 回答日時： 2016/04/27 20:45

OutlookはMicrosofft製品なのでMicrosofft社でサポートしてもれます。

電話サポートなら無料かもしれません。万が一の場合の為インターネット接続してから電話して下さい。症状によっては遠隔サポートになるかもしれませんので。

No.4 回答者： て2くん 回答日時： 2016/04/27 19:55

プリインストール済みなら、PCメーカーがサポートする

Microsoftから、Officeを購入して入れたなら、日本マイクロソフト

No.3 回答者： hiro_0611 回答日時： 2016/04/27 19:19

PC販売店舗（例：PCデポ）

パソコンクリニック
http://www.pcdepot.co.jp/cm_g/

No.2 回答者： hiro_0611 回答日時： 2016/04/27 19:14

東芝PCプレミアムサービス

http://toshibaplaces.jp/tps/special/pcare/index. …

No.1 回答者： hiro_0611 回答日時： 2016/04/27 17:05

プロバイダによっては、有料サポートで対応可。