CLIPStudioPaintを数カ月ぶりに起動しようとしたら、エラーが出て困っております。
CLIPStudioPaint.exe - システム エラー
コンピューターに AVIFIL32.dll がないため、プログラムを開始できません。この問題を解決するには、プログラムを再インストールしてみてください。
コンピューターを検索してみたところ、AVIFIL32.dllは3つもあるようなのですが、上のようなエラーが出ます。
数カ月前までは今と同じバージョンで起動できていました。
念のために、CLIPStudioPaintを最新バージョンに更新しましたがダメでした。
マイクロソフトのダウンロードセンターでそれらしきものがないか調べましたが、
Windows7 AVIFIL32.dll
に当たるものは見つけることができませんでした。
検索エンジンで AVIFIL32.dll について調べても、危なそうなページしか見つけられませんでした。
フルバックアップを取れる環境でないため、それらに手を出すわけにもいかず、
私ではこのエラーを解決させることができませんので、
こうして皆様にご助力いただきたく質問しました。
どうか回答のほどよろしくお願いいたします。
環境:Windows7 Home Premium 64ビット
No.1
- 回答日時:
CLIP STUDIOを起動してログインし、「CLIP STUDIO START」「プラグイン一覧」にAVIFIL32.dll関連入出力プラグインがあれば「インストール/ライセンス管理」「再インストール」
セキュリティ対策はしていますか?
ウイルス TrojanDownloader:Win32/Delf.IV およびスパイウェア Program:Win32/C1.CN の影響を受けているときに、エラー(avifil32.dll がコンピュータにありません、ブルースクリーンが autochk.exeアプリケーションエラーやシステムエラーを audiosrv.dllエラーコード 0x13AE、avifil32.dll が見つかりませんでしたなど)が表示される原因は、悪意のあるソフトウェア PDFZilla、トロイの木馬 Program:Win32/C1.CN と TrojanDownloader:Win32/Delf.IV、Mozilla 1.9.2.11 のアップデート、Microsoft Windows Based Script Host プリンタの破損など。
http://www.dllrepairtool.com/jp/what/avifil32.dl …
個々を確認 例:Mozillaを使っているか?使用しているならアップデートしたか?
例:セキュリティソフトをアップデートし、スキャンしてみたか?
例:プリンタは正常に印刷するか?
No.2
- 回答日時:
CLIP Studio Paintはセルシス社の製品なのでマイクロソフト社のサイトに該当するファイルは転がっていませんよ。
どうにもならなければ、
http://www.clip-studio.com/clip_site/support/sup …
から同社のサポートを請けることを勧めます。
No.3
- 回答日時:
CLIPStudioPaintを作っている会社のホームページで同様のトラブルがないか確認
CLIPStudioPaintをアンインストールしてインストール
ダウンロードできないか確認
サポートを受ける
AVIFIL32.dll で検索してダウンロード
この順序でしょうね。
ご検討を祈ります。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
回答ありがとうございました。
hiro_0611さんの教えてくださったシステムファイルチェッカーを実行したところ無事、エラーを吐かなくなりました。
厚くお礼を申し上げます。
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回答ありがとうございます。
このようなアプリケーション拡張ファイル関連のエラーはマイクロソフトが出しているものでしかエラーを吐かないと記憶しております。
間違っている場合は、申し訳ありませんが、無知な私に正しい知識を教えて下さい。
また、AVIFIL32.dllに関しましては、マイクロソフトがWindows Mediaファイル処理機能に内蔵しているアプリケーション拡張ファイルです。
重ねがさね申し上げますが、間違っている場合は申し訳ございません。
ソース:https://technet.microsoft.com/library/security/m …
回答ありがとうございます。
・セキュリティソフトによるフルスキャン
・Mozilla アップデート
・プリンタ 正常に動作する
すべて試しましたが、駄目でした。
薄々分かっておりましたが、avifil32.dllを検索するとこのページがトップに来るということは、このエラーはとてもマイナーなものなのですね……。
回答ありがとうございます。
CLIPStudioPaintのホームページでこれと同様のエラーが発生したというページはありませんでした。再インストールも駄目でした。
サポートを受けるのは最終手段としたいので、もう少し解決を試みます。