はじめまして。
普段Macを使っているのですが、母が2012年から使っているfujitsuのLIFEBOOK AH53/Eが起動できないと相談され、電源をつけてみたのですが、以下の文章が出てきました。
当方英語は理解できるのですが、購入した際あらかじめwindows7がインストールされていたためディスクがありません。
Microsoftにプロダクトキーを入力してディスクを作成しようとしましたが、既に使われている番号ですと言われてしまいます。
どうすればいいか教えていただけませんでしょうか?(以下文章)
windows failed to start.A recent hardware or software change might be the cause.
To fix the problem;
1.Insert your windows installation disc and restart your computer.
2.Choose your language settings, and then click "Next."
3.Click "Repair your computer."
If you do not have disc, contact your system administrator or computer manufacturer for assistance.
Fail: Boot BCD
Status:Oxc000000f
Info: An error occurred while attempting to read the boot configuration data.
富士通にもMicrosoftにも問い合わしているのですが、30分以上待ってもオペレーターとつながらなくて、解決できませんでした。
よろしくおねがいいたします。
A 回答 (4件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.3
- 回答日時:
先ずは以下のツールを使用して Windows 7 のISOファイルをダウンロードしてください。
http://all-freesoft.net/net2/download/windows-is …
ダウンロードしたISOファイルをメディアに焼き付け、インストールディスクを作成。
以下を参考にBCDの修復を行ってみてください。
http://www1.ark-info-sys.co.jp/support/bootusb/b …
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/927392
No.2
- 回答日時:
こういう時にOSを再セットアップして起動できるようにするために、リカバリディスク(PCメーカによっては「再セットアップディスク」など他の呼び方をすることも)を作成しておくのですが…。
自分でリカバリディスクを作成していなかった場合、富士通から購入することができるようです。
https://azby.fmworld.net/support/attachdisk/
なお、リカバリディスクによる再セットアップを行うと、Cドライブの内容(ドキュメントフォルダ内のユーザ作成データ等も含む)は全部消えます。
また、ハードディスクの故障により起動できなくなっている場合、リカバリディスクによる再セットアップができない可能性があります。その際はメーカーによる修理対応しかないでしょう。
No.1
- 回答日時:
富士通のはりっぱな取扱説明書があるのに読まれないのは残念だな。
http://www.fmworld.net/download/DD003916/DD00391 …
P82 Q&A 「セーフモードで起動する」からお試し。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(SNS・コミュニケーションサービス) 自分のpcがハッキングされたようなメールが来たのですがどうすればいいですか? 4 2022/10/02 16:14
- Google 翻訳 【大至急】Hellotalk公式からメール 2 2022/04/17 17:24
- MySQL 参考書に従って入力したつもりでしたが、最後はエラーがでました。 1 2022/09/28 03:45
- 英語 英文の添削お願いします。【長文です。】 マッチングアプリで相手を言い負かしている時のやつです。 色々 1 2023/07/01 02:12
- 英語 The Twilight Zone1959に関するCBSの回答について 1 2023/03/02 15:13
- 公的扶助・生活保護 保証人? 1 2022/05/17 22:42
- YouTube youtubeからの著作権メールについて 2 2023/02/14 16:12
- 戦争・テロ・デモ ウクライナ、メル友に五千円要求されてさ 1 2022/04/02 09:38
- 英語 ease の訳し方 3 2022/10/20 18:33
- その他(プログラミング・Web制作) python fbprophetについて 1 2022/09/29 19:44
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
リカバリメディアが1つしか作...
-
再セットアップメディア作成ツール
-
回復ドライブを用いたHDD交換後...
-
windows7リカバリーディスクの...
-
コピーガードCDの作成方法は?
-
リカバリディスクとバックアッ...
-
中古パソコンのリカバリーについて
-
レノボG580 2189DCJのリカバリ...
-
MacOS9.1のマシンに使える携帯...
-
Windows8.1 バックアップ
-
中古のwinndows10のノートPCを...
-
Macでフォルダにパスワードをか...
-
Mailのメールボックスの保存方法
-
mac タイムマシーンのバックア...
-
PowerMacG5-->HDD増設&システ...
-
Windows8.1で修復パーティショ...
-
Safariで消去した履歴の回復
-
デスクトップに貼り付けたショ...
-
外付けHDDからのシステムイメー...
-
SSDの完全に消してしまったファ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
中古パソコンのリカバリーについて
-
コピーガードCDの作成方法は?
-
リカバリメディアが1つしか作...
-
MS DOS 6.22のシステム イメージ
-
リカバリーディスク・USBの容量...
-
1G以上のCDて売っているの?
-
Lenovo H520s Windows8 リセット
-
FMV Win8.1 リカバリーディス...
-
DtoD領域【リカバリーディスク...
-
windows7リカバリーディスクの...
-
Win7インストールDVDのバックア...
-
回復ドライブを用いたHDD交換後...
-
MS-DOSシステムディスク
-
HDDナビでMP3CDが聞けません
-
XPインストール時にHDD容量が正...
-
リカバリディスクとバックアッ...
-
教えて下さい。iTunesでのCDダ...
-
PC-LL770BDのリカバリーについて
-
リカバリー中にinternal error ...
-
CDブートの回復コンソールについて
おすすめ情報