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No.3ベストアンサー
- 回答日時:
大きな局(集配局。
数十人から数百人)と小さな局(無集配局。局長含めて3名など)で対応は違います。例えば小さい局で、窓口に郵便、貯金、保険のお客が来た場合局長含めて3人が対応すると電話応対する者がいません。
No.1
- 回答日時:
郵便局のどこに電話したか知りませんが
休日は一般的な郵便局は休みで
電話対応業務はサポートセンターの様な所に
集中していると思われます
その為混み合っていると予想されます
これは多くの企業でも同じです
郵便局はもはや私企業です
役所や公務員感覚考えてはいけませんよ
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