NHK BSが録画できません

アクオスのブルーレイプレイヤーを使用しています。
地上デジタル放送とCATV、WOWOWは録画できるのですが、BSプレミアムが録画できません
一応、録画リストには残るのですが、録画時間0分、記録長が短いため再生できませんとのメッセージが表示されます。録画時にテレビをつけて確認しましたが、ちゃんと視聴はでき、予約した時間の間、録画中の赤いランプはついていました
どうやって修正したらいいか、ご存知の方、教えてください(>_<)

No.2 ベストアンサー 回答者： yucco_chan 回答日時： 2016/08/30 21:48

・リセットの実行

　型番によって、本体全面（パネルの中）に爪楊枝などで押せるリセットボタンがある。
　リセットボタンが無い場合は、本体の電源ボタンの長押し（３～１０秒、機種によって時間は異なる）
・アンテナレベル（シャープは、受信強度と呼称）が、推奨値（シャープは６０以上だと思われる）な事を確認する。

上記で改善しなければ、故障だと判断して、修理依頼をする。

この回答へのお礼

わ～＼(^o^)／ありがとうございま～す＼(^o^)／
電気機器に無知な私でも手順がよくわかりました
さっそく今夜やってみま～す＼(^o^)／
ありがとうございました♥

お礼日時：2016/08/31 12:11

No.1 回答者： GooUserラック 回答日時： 2016/08/30 18:36

念の為ですがいくつか確認しておきます。

① NHKと衛星放送の受信契約はされていますか？
② NHK-BSの設定はされていますか？

この回答へのお礼

ありがとうございます
NHKの受信契約はしていますが、J-COMで衛星放送がつながるため、衛星放送単独での契約はしていません
はて？J-COMさんにすべて設定をお願いしたんですが、レコーダーだけ別にNHK-BSの設定が必要なんですか？すみません(>_<)

お礼日時：2016/08/31 12:09