こんにちは。新卒で今の会社に入りました新入社員です。
私の会社では、毎朝朝礼があるのですが、
その際に全員に前日の顧客動態の紙が配られ、
司会をする(司会は新入社員と決まっているようです)のですが、
先日、顧客動態に対する自身の考えを
発言したところ、かなりずれた
とんちんかんなことを言ってしまい、
全員にバッシングを受けました。
きっと私の先輩方が育成ができてないと
言われるんだろうなと思うと申し訳なく
バッシングを受けた日の夜は涙がとまりません。
それ以来、朝会社に行くのが怖く、
朝起きると腹痛、頭痛がひどくなかなか
家から出られません。
遅れるわけにもいかないので、
タクシーを使って出勤しています。
なんとかしようと前日に考えようとしても
顧客動態の紙は事前に配られるわけではなく、
朝礼が始り、挨拶などの復唱をしている時に
配られるので前日にゆっくり考えることも
出来ません。復唱が終り初めて紙を見て
その場で話を組み立てて間違ったことを
言わず的確な仮説を立てるのが本当に苦手です。
元々頭の回転が鈍く一度聞いただけでは
理解できないことが多く紙に書いて、
これであってますか?と確認をとらなくては
自分を信用できません。
そんな調子なので毎朝怒られます。
自信がなさそう、仮説がいつまでたっても
間違えずに立てられない、
びくびくするな、理解力ないなど。
もうすぐ新入社員も入ってくるので
ますます人の目が怖く、怒られたくない、
失敗したら…を考えるたびに
吐いてしまっているのでなんとかしたいのです。
自分が甘く、心が弱いのも分かってます。
でも体調はどうしても直らないのです。
色んな薬を飲みましたが改善されません。
どうかよろしくお願いします。
A 回答 (6件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.1
- 回答日時:
毎朝やってるということは、そのペーパーは山のように溜まっているでしょう? 過去のペーパーに目を通してみましょう。
何枚か分析すれば、必ずパターンが見えてきます。パターンが分かれば新しい動態にも応用できるし、司会する際に過去の事例も紹介すれば、あなたの評価は上がると思いますよ。
No.2
- 回答日時:
視点を変えてみましょう
会社としては朝礼で人前で発表させて
場慣れさせる為にやってるのが解ります
新人に意見を求める所からも解ります
何がしたいのか?
実際の現場で顧客に対し自信を持って
的確な質疑応答出来る人材の育成です
社会人ですので慰めはしません
朝礼の発表如きで悩んでたら実際の顧客対応
なんてとても出来ないでしょう
そうやって「自分は弱い人間だから~」と
言い訳して逃げるのも個人の自由です
好きにしてください
多くの人はゲロ吐きながら必死こいて頑張って
一人前になってます
それを「若い頃は頑張った」の一言で済ましているだけです
まぁ成功体験がないので仕方ないかも知れませんね
「経験に裏打ちされた確かな実力」が無いなら
「知識と練習と努力」で太刀打ちするしかないでしょう
会社の資料たくさん読んで勉強しましょう
声に出してスピーチの練習しましょう
No.5
- 回答日時:
へー、あなたは朝礼が怖いですか?
私は饅頭が怖いです。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%81%BE%E3%82%93 …
その後はおーいお茶が怖いです。とりわけ濃い味が。
No.6
- 回答日時:
顧客動態ですが、例えば、「こういうお客だったら、こう対応・・・」というような膨大なパターンが蓄積されているはずなので、まずはそのパターンを類型化して、自分なりに当てはめていけばいいのでは?
自分が甘く、心が弱いのではなくて、そういうことに対してどう対策を立てたらいいかが分かっていないだけだと思います。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 会社・職場 今月から不動産賃貸の営業(正社員)に転職しましたが、 ①不動産業について、思っていたのと違う ②職場 2 2022/08/16 11:00
- その他(ビジネス・キャリア) 経営も営業もやったこと無く、すぐに諦めてしまう社長を改善させるには? 5 2023/02/22 12:41
- 会社・職場 休みの日に先輩からLINE 販売員をしています。 私は中堅と呼ばれる立場です。 昔は会社全体が「先輩 4 2022/12/14 11:56
- 飲み会・パーティー 従業員の勤務状況・雇用状況について 2 2022/10/17 15:10
- 会社・職場 今月から不動産賃貸の営業(正社員)に転職しましたが、 ①不動産業について、思っていたのと違う ②職場 2 2022/08/18 15:50
- 自律神経失調症 自分の存在価値が分かりません。 5 2022/10/25 00:36
- 会社・職場 上司が怖すぎて萎縮してしまいます。 威圧的に感じてしまい、言葉も厳しく降格やクビも警告してくるため怖 4 2023/01/12 07:32
- いじめ・人間関係 職場でヒステリックに怒鳴られました。 9 2022/08/15 13:35
- 会社・職場 何を言っても何を押し付けてもいいと思われる。どうすればそうならずに済みますか? 1 2022/07/22 01:46
- 会社・職場 前職の体育会系のノリを引きずってしまいます。それを気にして、雁字搦めになり 何もかもうまくいきません 2 2022/08/23 20:05
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
工場勤務です。朝礼で行う一言1...
-
職場の朝礼で「ひとこと」いわ...
-
始礼(しれい) という単語につ...
-
朝礼がある会社で働いてる人に...
-
予算委員会に自分が所属、自分...
-
ささいな質問です 現場監督さん...
-
スーパーで働いているのですが...
-
朝礼で何を言えばいいのか解り...
-
朝礼時の『朝の一言』を行う意...
-
内定式の宣誓内容の参考案教え...
-
朝礼でのスピーチ
-
ちょっとしたバイトの朝礼の時...
-
会社で朝礼時に安全スピーチ(...
-
皆さんの会社の朝礼って、どん...
-
バイト前にする朝礼ってどんな...
-
朝礼(20秒)の無難なコメン...
-
職場での朝の会、帰りの会に何...
-
労働基準法では、朝礼や終礼は...
-
防災訓練をするんですが、人前...
-
部長・医長・医員の違い
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
工場勤務です。朝礼で行う一言1...
-
職場の朝礼で「ひとこと」いわ...
-
毎日朝礼で今日やる事を言わな...
-
朝礼がある会社で働いてる人に...
-
朝礼の話、長えよ!
-
始礼(しれい) という単語につ...
-
先程、朝礼当番のひとことをな...
-
一分間スピーチの目的や効果っ...
-
予算委員会に自分が所属、自分...
-
バイト前にする朝礼ってどんな...
-
朝礼を始業5分前にすることは合...
-
朝礼(20秒)の無難なコメン...
-
一分間スピーチ 「感謝の言葉」
-
朝礼当番
-
昇格のスピーチ(挨拶)
-
現在の指令台(朝礼台)にふさわ...
-
製造業 朝礼まとめた内容で言...
-
皆さんの会社の朝礼って、どん...
-
今月免許の更新があり、この事...
-
朝礼時の『朝の一言』を行う意...
おすすめ情報