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No.1
- 回答日時:
運営側で動作確認が出来ているなら、iphoneの問題となりますが、先ずはアプリの完全終了(ホームボタン2度押しでアプリの終了)、再起動、端末リセット(電源ボタン+ホームボタンの長押し再起動)、を順番にして見て下さい。
それでもダメならリストアになります。
リストアはiTunesで
1)バックアップ(暗号化バックアップにチェックする)
→https://support.apple.com/ja-jp/HT203977
※iCloudバックアップでも大丈夫ですが、通常ではiCloudバックアップで復元する
と、iosやアプリは最新になります。iosやアプリに更新が有る場合は不具合発生
を防ぐ為に最新に更新してからバックアップして下さい。
2)初期化復元
→http://help.apple.com/itunes/mac/12.1/#/itnsdb1f …
※iosにアップデートが有る場合、iTunesで初期化するとアップデートされてしま
います。
※旧バージョンのままで使いたい場合は、端末で「設定→一般→リセット→すべて
のコンテンツと設定をリセット」で初期化して下さい。
3)バックアップから復元
→https://support.apple.com/ja-jp/HT204184
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