データ復旧について

昨日スマホが故障し、急遽機種変しました。
モンストのアカウントやIDは控えていたので、データの引き継ぎをしようとしましたが、エラーで出来ませんでした(T_T)
結局、データの復旧を依頼したんですが、対応に数日かかるとのことでしたorz

同じ経験をした人居ませんか？
その時、復旧に何日かかりましたか？

コラボ中に復旧してほしいです(ノ_・。)

No.1 回答者： 中山恭子 回答日時： 2016/09/28 00:01

どういうエラーですか？

googleアカウントの認証ならばアンインストール、再起動、インストールで、復旧するはずですが、自己責任でお願いします。
私はバックアップの失敗はこれで直しています。
またはgoogleplay開発者サービスのアプリを無効にして、更新、有効にして再起動、でしょうか。

この回答へのお礼

コメントありがとうございます。
ですが復旧依頼中なので、アンインストールしてはいけない感じです(・・;)

お礼日時：2016/09/28 00:07

No.2 ベストアンサー 回答者： 中山恭子 回答日時： 2016/09/28 01:43

こちらのサイトにモンストのエラーが載っています。

https://game8.jp/monst/qa/78193
googleplayダウンロードアプリとgoogle にアカウントはありますか？
googleplayゲームのモンスト実績も必要です。
こちらもサイトに載っています。
ネットで検索をかければわかる場合があります。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
試してみますm(__)m

お礼日時：2016/09/28 06:59