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先日HDDからSSDに換装し、その際クリーンインストールしました。
Windows Essentials 2012を公式からダウンロードし、メールのみを選択しインストールしました。
ところがインストールを終えて起動しようとしても無反応で、全く起動する気配がありません。プロセスにも表示されていません。現在試した方法は修復、再インストール、WindowsUpdateです。wlarp.exeを用いて完全削除する方法が各サイトで提示されていますが、Windowsのバージョンと互換性がありません云々のエラーが出て使えません。試しにWindows Essentials 2012をフルインストールして試しましたが解決せず、他のアプリも起動できないことを確認しました。

OSはWin7home64bitです

質問者からの補足コメント

  • セキュリティソフトを停止しても同じでした。

      補足日時:2016/10/01 16:23

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A 回答 (2件)

まず、Windows7 SP1にアップデートしてください


完全削除するとソフトでもWindows Essentials 2012とWindows Essentials 2011とではバージョンが違いますから、Windows Essentials 2012なら、Windows Essentials 2012用のものを使うしかありません。

Windows Essentials 2012は、2017年1月10日をもちサポートが終了します
Windows Live メールの代替えがアプリのメールって案内ですから、他のメーラーに乗り換えるしかありません
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Windows Essentials2012は、来年早々にサポートが終了になります。


http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/10 …
これを機に、他のアプリに乗り換えましょう。
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