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先日、中古でアップルウォッチを購入したのですが前のユーザーさんがベアリングを解除せずに買取店に出品していたようで私がベアリングしようとしてもできません。アクティベーションロックが表示され前ユーザーさんのAppleIDとパスワードを求められます。
商品出荷前状態にリセットしても、本体リセットしてもできません。
どうにか前のユーザーさんと連絡が取れてベアリングを切っていただけるとありがたいのですが販売店は前ユーザーさんがどこの誰かわからない状態と言われました。
私が購入したアップルウォッチは2度と使用出来ないのでしょうか。

A 回答 (1件)

アップルストァーには行きましたか?

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