ルーターはソフトバンクの機械を使っています。以前は無線LANで印刷できていたのですが、今はできません。印刷機はエプソンのEP807Aで、ネットワーク接続診断レポートを印刷すると全てOKと出ました。
しかし、いざ印刷しようとすると、プリンタウィンドウが開き、印刷データの送信に失敗しました。と表示されます。プライバシーセパレーター機能のオンオフと言うものが存在するようですが、どうやってそのオンオフを切り替えるのかも分かりません。
当方あまりPCに詳しくありませんが、どうぞ教えていただけないでしょうか。
どうすれば無線LANで以前のように印刷できますか?
ちなみにOSはWindows10です。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
>プライバシーセパレーター機能のオンオフと言うものが存在するようですが、どうやってそのオンオフを切り替えるのかも分かりません。
アクセスポイント(無線LANルータ)の取説を見て下さい。
無線LANを使ったプリントなら、プリンターがオンラインにならない場合がある
IPアドレスが変わったりしたなら、タイミング的に発生する場合があります。この場合は、一度プリンターを削除してから、入れ直すのがよかったりします
早速のご回答ありがとうございます。
一度プリンタを削除しました所、も一度入れるためにプリンタ検索をしてもプリンタが見つからず、色々試して(何を試したのかも理解していないのですが)なんとかプリンタのコピー1というものを再度入れることに成功しました。が、相変わらず印刷できません。
http://ybb.softbank.jp/support/connect/hikari/ro …
このページの一番の項目、http://172.16.255.254/へアクセスという事すら出来ず、お手上げ状態です;;
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