UQモバイル iPhoneのネット接続

UQモバイルにMNP乗り換えして電話は使えるのにインターネットに繋がってないのは何故？何をしたらいいのかお手上げです！至急詳しい方教えて下さい！！！

質問者からの補足コメント

• プロファイルもインストール済み UQモバイルとディスプレイの上の方にも表示されてます。ちなみに自分のではなく友人のなので手元に説明書がありません。
  サポートに聞くのがいいですね。利用に向いてないとご指摘までいただいてありがとうございました。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2016/12/02 22:03

No.3 回答者： はまっ子よっしー 回答日時： 2016/12/08 08:51

最初の切り替え設定を

やってないだけでは？
通信登録設定

No.2 回答者： gypsysky 回答日時： 2016/12/02 23:55

先ずですね、iosバージョンから見ないと成りません。

５ｓはios７がデフォルトバージョンなので、最新ios１０まで上げないとプロファイルがちゃんと機能しません。
ちゃんと最新ios１０になっているか？確認して下さい。

また、iphone５、５ｓ、５ｃ用のプロファイルは不具合が多いみたいで、ネット上ではiphone６用の２.０をインストールされてる様です。
ａｕ系のMVNOで繋がらないはココが１番情報が多いです。
→https://blogram.net/2015/07/13/mobileconfig/

UQ　iphoneサポート
→http://www.uqwimax.jp/iphone/service/
かんたん初期設定
→http://www.uqwimax.jp/iphone/support/pdf/guide.pdf
（pdfファイルですので、パソコンで見て下さい。端末からならpdfが見れるアプリが必要）

UQから買った端末は最初からios１０、プロファイルもインストール済みと考えられます。
その場合は、UQのサポートに行かれるのが望ましいですね。

No.1 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2016/12/02 21:56

ＵＱｍｏｂｉｌｅのサポートに聞いてください

素人考えでＭＮＰ手続きを済ませれば 後は何もしなくて良い と考えている人は

これ(↓)を実行してないパターンが多いです

iOS端末の設定方法
http://www.uqwimax.jp/support/mobile/guide/apn/i …

契約時(後)に 届いた資料に目を通せば

ちゃんと明記されている事項なんですけど

少なくとも質問者さんはＭＶＮＯ利用は向いてないと考えられます