はがきデザインキット エラーについて

年賀状の季節になりましたので、毎年使っている郵便局の「はがきデザインキット」を使おうとしたところ、エラーの連発で使えません。　どうぞ、お助けください。　はがきデザインキットの開発者には質問したのですが、解決しません。
Windows7です。

AbobeAIR　をアンインストールし、さらに旧バージョンのはがきデザインキットをアンインストールしたあとに新バージョンを再インストールしてください。

とのことでした。
AdobeAIRも最初アンインストールできなかったのですが、Fix it　を使ってすることができました。　その後、デザインキットがアンインストールできません。
コントロールパネルからアンインストールをしようとするも「インストール元を利用できません。アクセス元が存在し、アクセスするか確認ください」と出て進みません。
かといって新しいバージョンが再インストールできるかと言われると、同じ名前のアプリケーションが存在します、と言われそれもできない状態です。
NTTセキュリティ対策ツールVer9を使用していますが、これのせいでしょうか。

解決方法がお分かりの方、お助けいただけないでしょうか。

よろしくお願いします。

No.2 回答者： kuririku922 回答日時： 2016/12/12 19:54

私はMac使いですが、やはり質問者様同様上書きではインストールできなかったので、

「AdobeAIR」Adobeでのアンインストール方法でアンインストールし、
その後に「はがきデザインキット」をインストールしたら開けました。
「Adobe AIR の削除」
http://help.adobe.com/ja_JP/air/build/WS5b3cc...

すでに「AdobeAIR」を他の方法でアンインストールしてしまったようですので、
再度「Adobe AIR 」をAdobeの正式な方法でアンインストールし、
再度インストール。
その後に下記を参考に「はがきデザインキット」をアンインストール
してみてはどうでしょうか。
http://ameblo.jp/nengajyou/entry-11084262642.html

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

うーん･･･。どれを試してもダメです。

何がどうなってるのやら。　セキュリティソフトをOFFにして試してもだめですし、はがきデザインキットのアンインストールがどうやってもできません。　

また、はがきデザインキットの作成者に質問を送っていますが、納得いく解決法が見つかるのでしょうか･･･。

お礼日時：2016/12/12 22:21

No.1 回答者： moon-and-star 回答日時： 2016/12/12 16:47

「はがきデザインキット」で宛名印刷？文面印刷？

文面でよければネット上にいくらでも素材があります。
それをWordに貼付ければ、ごく簡単に作成出来ますよ。
宛名印刷であれば、この際宛名書きソフトを買って下さい。
一つ買えば当分使う事が出来ます。
　　　
宛名書きソフトは「筆まめ」がお薦めです。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2016/12/12 22:18