アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

パソコンを買い替える際に、住所録をバックアップしておいて、それを新しいパソコンにコピーしたところ利用できなくなってしまいました。コピー先のドキュメントから開こうとすると、「ファイルの変換ー住所録.hwa」と表示されて文字化けしてしまいます。また、はがき作家のファイルから開こうとすると、該当の住所録はないと表示されます。利用できない状態になったのは、windows10にしたことと関係があるのでしょうか?とにかく、困っています。解決策を至急教えてくださいませ。とりあえず、はがき作家を使っての印刷ができなくても、文字化けが解消して読めるようになれば、それだけでも今年は助かります(なんとか、手書きで住所が書けますので)よろしくお願いいたします。

A 回答 (1件)

ソフトがフリーだからです。

win10では互換性が悪いのだと思いますから、ふるいPCのデーターを、一度、どこかで書き換えて、保存をエクセルに変えておくことです。
そうすれば同期します。
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この回答へのお礼

質問を投稿して数分以内のご回答、本当にありがたく感謝申し上げます。それにもかかわらず、私の方はお礼が大変遅れてしまい失礼いたしました。お陰様で、ご回答も参考にさせていただきながら、色々操作していましたら、先ほど無事に復旧いたしました。本当に、本当にありがとうございました!!

お礼日時:2016/12/27 17:50

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