アイホォンのカメラ機能が壊れてしまいました。 アップルのお店に行き、保証に入っていると 同じ機種の製

アイホォンのカメラ機能が壊れてしまいました。
アップルのお店に行き、保証に入っていると
同じ機種の製品と交換してくれると聞きました。
本当ですか？

それから、もし変えてもらえるなら
色は変えてもらえるのでしょうか。
現在はアイホォン7のゴールドなのですが
アイホォン7のレッドに変えてもらいたいのです。
教えてください！よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

• 今日行けませんでしたー
  
  実際に
  アップルで
  購入した人が
  変えてもらってる
  みたいなんです。
  実際にやってもらった人
  いませんかー？

    補足日時：2017/06/08 19:52

No.1 ベストアンサー 回答者： mi_una 回答日時： 2017/06/07 23:55

交換してくれると思います。

色も多分出来ますよ

この回答へのお礼

ありがとうございます！
では、きょうアップルのお店に
行ってまいります！

お礼日時：2017/06/08 07:14

No.2 回答者： momo-kumo 回答日時： 2017/06/08 19:50

同じ色、同じ容量の機種に交換です。

在庫が無ければ、その場で交換になりません。
Applecareに加入していれば、エクスプレスサービスで自宅で交換が便利です。