ジェイコムがみれない

こんにちは。私の家は現在、ジェイコムの機器にHDMIコードを入力１に接続して、デジタルテレビなどでジェイコムの放送を視聴しています。
先日、テレビ裏のHDMIコードを踏んでしまい、テレビからコードが抜けてしまいました。HDMIコードは壊れたので交換したのですが、新しい分で接続してもジェイコムの放送が映りません。ちなみにジェイコムの機器自体は特に引っ張られてはいません。

入力１だけでなく入力２もHDMIコードを接続しましたが、映りません。入力２にジェイコム以外のHDMI対応の機器を接続したら、デジタルテレビは外部入力の反応はありました。

No.2 回答者： yucco_chan 回答日時： 2017/06/12 20:53

文面が正しければ、テレビが壊れています。

No.1 回答者： oshiete_bitte 回答日時： 2017/06/12 10:49

JCOMに訊こう。

そのために高～い受信料を払っているのだから。