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子供チャンネルを見るためにスカパーに加入しました。
ちなみに契約しているチャンネルはディズニーチャンネルとカートゥーンネットワークです。・・・が、ディズニーチャンネルは雨の日は当然で、曇りの日もまともに見られません。なぜかカートゥーンネットワークはいつもきれいに見られるんですよね。
これっておかしいですよね。
録画したい映画も、天気次第ではまともに録れません。
スカパーに問い合わせたら、我が家の受信状態は正常との事。メーカーであるナショナルに問い合わせてください!とのこと。その後、そのままになっています。
お皿の(?)向きが悪いのでしょうか・・?

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A 回答 (3件)

ご存知かとは思いますが、スカパーは2つの衛星から電波が送られています。

カートゥーンネットワーク(274ch.)とディズニーチャンネル(730ch.)とでは、送られて来る電波が、それぞれ異なる衛星から送信されていると言う事になります。前者は衛星A、後者は衛星Bとなります。

ここで考えられるのは、衛星Bの受信レベルが低くなっている可能性があると言う事です。一度、アンテナの受信レベルをチェックして、両方の受信レベルのバランスが取れているか確認してみて下さい。もし、バランスが悪いようでしたら、アンテナの向きがずれている可能性がありますので、調整する事で改善されると思います。

また、受信レベルのバランスには問題なくて、同じような症状が続くのでしたら、チューナーの故障も考えられますので、メーカーや購入店にご相談下さい。

CSはBSに比べて、天候の影響を受けやすいのは事実です(電波出力が弱いため)が、受信場所(各家庭)の天気は快晴でも、送信所の天気が悪い場合、受信出来なくなることがあります。
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この回答へのお礼

機械オンチの私にもわかりやすい説明をありがとうございました!早速メーカーに問い合わせました。やはり衛星Bの受信レベルが低い事がわかりました。今日はあいにく雨が降っていますので、晴れた日にアンテナを調整しようと思います。これで、イライラから解放されます・・。ありがとうございました。

お礼日時:2004/08/29 14:25

衛星放送に使われる電波は非常に周波数が高く(1GHz以上、普通の地上波は100~200MHz)であり、周波数が高くなるほど直進性が強くなり、また光に近い性質になります。


よって、衛星から電波を受けるので、地上波のように送信アンテナから距離の影響は受けませんが、間に雲などがあるとその影響を受けやすくなります。
普通のテレビ(VHS)のようにアンテナを高くする必要はありませんが、パラボラアンテナの間に木立や建物があると、たちどころに受信上が悪くなります。
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この回答へのお礼

アンテナの向きがあまりよくなかったようです・・・。どうもありがとうございました!

お礼日時:2004/08/29 14:18

結論から申し上げますと、お皿の向きが悪いのです。


現在スカパーは二つの衛星から放映されています。片方が受信できて片方が受信できないと言う状況と思われますのでバランスの良い方角に修正された方が良いでしょう。
因みに取扱説明書に記載されていると思いますがアンテナレベルは如何でしょうか?2衛星表示できると思いますが、比較してみてください。かなりの差があるとおもいます。恐らくレベル15以下になってたら綺麗に受信出来てないと思います。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。メーカーに問い合わせてみました。やはり、片方の衛星レベルが低かったです。
今日はあいにく雨ですので、今レベルは11とか12になっています。晴れた日にアンテナの調整をしようと思います。

お礼日時:2004/08/29 14:16

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Q天候不良時のスカパー受信不良

天候不良時のスカパー受信不良

今日の午後現在の関東地区のように大変天気が悪いときだけ(1年に2,3回)、私の家のスカパー(HD)は多くのチャンネルが受信不能(P001 受信できません という表示)となります。ただし、受信できるチャンネルも結構あります。

300番台 全部確認したわけではないですがおそらくだめ
200番台 CH252,257はOKだが、無料Chの200はだめ
600番台 たぶん全部OK

天候がいい時のは受信レベルはたしか50~60位だったと記憶していますが、今は0です。

以前、同様の事象時にスカパーのサポセンに1時間くらい電話していろいろやったのですが、その時は、結局だめで天候の回復を待つしかないということでした。

その際、サポセンの人に、今日は同様の問い合わせが多くないか、とか、視聴可能CHの出力の絶対値が視聴不可能Chに比べ低いのではないか、もしそうならば、すべてのChの出力を視聴可能Chレベルにあげれば天候不順時にも見れないChがあるということはなくなるのではないか、それをしないのはサービス不足だとかコメントしましたが、明確な回答を得ませんでした。

皆さんは、台風や天候が大荒れのときでも、スカパーの全部のチャンネルが見れますか?皆さんも同様の事象ならあきめるしかないとは思いますが。

以下は過去の関連質問です。
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/5757489.html

よろしくお願いします。

天候不良時のスカパー受信不良

今日の午後現在の関東地区のように大変天気が悪いときだけ(1年に2,3回)、私の家のスカパー(HD)は多くのチャンネルが受信不能(P001 受信できません という表示)となります。ただし、受信できるチャンネルも結構あります。

300番台 全部確認したわけではないですがおそらくだめ
200番台 CH252,257はOKだが、無料Chの200はだめ
600番台 たぶん全部OK

天候がいい時のは受信レベルはたしか50~60位だったと記憶していますが、今は0です。

以前、同様の事象時にス...続きを読む

Aベストアンサー

>皆さんは、台風や天候が大荒れのときでも、スカパーの全部のチャンネルが見れますか?皆さんも同様の事象ならあきめるしかないとは思いますが。

衛星を使った直接受信の場合は大なり小なり起こる宿命と思ってください。
雨雪は自分の地域だけとは限りませんので。
衛星への送信側の天候も影響します。
もちろんカスタマーセンターに言ってもむだですし、改善したいなら先の意見のようにCATV系を使うしかありません。

Q雨の日はスカパー見れなくなる?

昨日(晴天)は普通に見れました。
今日(雨)になって突然見れなくなりました。
画面は受信できませんと出てきてガサガサ音がするだけです。
雨の日は見れなくなるんでしょうか?
ちなみにアンテナレベルは17~19です。

Aベストアンサー

皆さん仰っている通りです。雨や雪に影響されます。

これはCSに限った事ではなく、BSでも同じ現象が起こります。ただ、CSの方がより雨や雪の影響を受けやすいです。

先ほど、当地(和歌山)でもかなりの雨が降っていましたが、受信出来ていました。figo__7__さんのアンテナレベルが17~19と言うのは少し低いように思いますので、もう一度アンテナの調整をして見られたら如何でしょうか? 我が家は大体晴天時で26~28位出ています。

Q突然、スカパー!が映らなくなった。

スカパー!を見ていて、突然映らなくなりました。
アンテナが動いたようには感じなかったのですが、
一応、チューナーで電波の確認をしたところ
電波は入っていません。何度もアンテナの調整を
しましたが、全くはいる気配がありません。

この場合、
(1)近所の電気屋さんにアンテナを見てもらう。
(2)チューナーのメーカーの人に来てもらう。
(3)大手量販店の人に来てもらう。
を考えています。
どれが良いでしょうか?
また、原因は何が考えられますか?

Aベストアンサー

こんにちは。
アンテナ調整も何度もされており
接点部なども確認済み。
かなり手馴れておられるようですし
後は、機器の問題じゃないかと思います。
チューナー本体の故障、
まれにアンテナコンバータが壊れる事も
ありますし。
一度コンセントを抜いて
しばらく置かれてから再投入されてはいかがでしょう?
可能性は低いと思いますが。。

基本的には購入されたお店に
依頼されたらいいかと思います。
または、ゆうずのきく近所の電気屋でも
よいかと思います。

Qスカパーの受信障害について

昨年の9月に標準画質からHDへ切り替えました。特に問題もなく視聴できていたのですが、先月あたりから受信障害が頻発するようになりました。少しの雨や曇り空でも受信出来ないことがあります。
アンテナの向きを何度も調整したのですが、薄曇くらいの天気でも受信レベルが下記のとおりで上がりません。

パーフェクトTVが最大で20~30(現在:15~26);短時間(1~2分)で値がかなり変動します。
スカイサービスが最大で58~60(現在:54~56);値は安定しています。
HDサービスが最大で38~40(現在:36~39);値は安定しています。

天気が悪いとき(弱い雨天)は、パーフェクトTV、スカイサービス、HDサービスの全てが”0”になります。

チューナーはスカパーオリジナル(SP-HR200H)です。
アンテナは5年前にスカパーに加入した時のSDサービスの物(ソニー製)をそのまま流用しています。
隙間ケーブルで室内に引き込んでいますが、窓の開閉は殆どありません。また、ケーブルが断線しないように板ゴムを窓と窓枠の間に挟んでいます。

そこで、質問なのですが、
1.受信レベルが最大に対して、現在が8~9割の値が出ているのでアンテナの向きは良いと考えて良いのでしょうか。
2.少しの雨で受信レベルが”0”になり、晴天になれば上記のレベルまで回復するのは、アンテナ以外にに問題があると考えるべきでしょうか。
3.3つのサービスのうちパーフェクトTVだけが、値も低く変動が大きいのはアンテナ以外に問題があるのでしょうか。
4.アンテナが劣化するということもあるのでしょうか。
5.HD対応アンテナの方がSDサービスのアンテナよりも受信感度は良いのでしょうか。

以上です。宜しくお願いいたします。

昨年の9月に標準画質からHDへ切り替えました。特に問題もなく視聴できていたのですが、先月あたりから受信障害が頻発するようになりました。少しの雨や曇り空でも受信出来ないことがあります。
アンテナの向きを何度も調整したのですが、薄曇くらいの天気でも受信レベルが下記のとおりで上がりません。

パーフェクトTVが最大で20~30(現在:15~26);短時間(1~2分)で値がかなり変動します。
スカイサービスが最大で58~60(現在:54~56);値は安定しています。
HDサービスが最大で38~40(現在:36~39)...続きを読む

Aベストアンサー

念のためにお尋ねしますが、
南から南西の方角にかけて、高い建物が最近建ったりしてませんよね?


少しの雨で全て受信できなくなるというのは おかしいですね。
アンテナが故障しているかもしれません。
(気象条件や環境によって、劣化の仕方は違うと思いますが)

もしくは、ケーブルやコネクタが劣化していることも考えられます。
ケーブルを(隙間ケーブルも含めて)全て交換することも
検討してみる必要があるでしょう。


なお、
HDサービスもSDと同様に2つの衛星から電波が降って来ています。
(チューナーの受信レベル確認画面でも
衛星Aとか衛星Bとか表示されると思います)

個人の方のWWWサイトですが……

http://www5e.biglobe.ne.jp/~kazu_f/digital-sat/trapon-jcsat-3.html
http://www5e.biglobe.ne.jp/~kazu_f/digital-sat/trapon-jcsat-4a.html

上のページでチャンネルと使用衛星の確認が出来ます。

パーフェクTVサービスがJCSAT-3A、スカイサービスがJCSAT-4Aですので、
4A側のHDが安定していて3A側のHDが変動していたら、
3A(東経128度)の受信が上手く行っていない可能性があります。

と言っても、小雨で全滅するのですから、
どっちかの衛星だけの受信に問題があるとか
そういうレベルの話ではなさそうですね。


5. 「HD対応アンテナ」というのは不勉強で知らないのですが、あるのですか?
 SDチャンネルもHDチャンネルも、使用している周波数帯は変わらないので、
 HD対応と謳っているアンテナがあったとしても、何が違うのか分かりません。
 「地デジ対応UHFアンテナ」と同じで、単なる宣伝文句でしょう。

念のためにお尋ねしますが、
南から南西の方角にかけて、高い建物が最近建ったりしてませんよね?


少しの雨で全て受信できなくなるというのは おかしいですね。
アンテナが故障しているかもしれません。
(気象条件や環境によって、劣化の仕方は違うと思いますが)

もしくは、ケーブルやコネクタが劣化していることも考えられます。
ケーブルを(隙間ケーブルも含めて)全て交換することも
検討してみる必要があるでしょう。


なお、
HDサービスもSDと同様に2つの衛星から電波が降って来ています。
(チューナ...続きを読む

Q雨が降るとBSの映りが悪くなります

マンションで自分でBSアンテナを設置して見ているのですが、激しい雨の日は、BSがほとんど映らなくなるぐらい、映りが悪くなります。
これはBSアンテナの向きが微妙にずれているのでしょうか?ちなみに普段は普通に見られます(少し色が薄い気はしますが)。
何か確認・改善する必要のある点があったら教えてください。よろしくお願いします。何か不足している情報があれば補足を書きます。

Aベストアンサー

既出の回答者さんがお書きのように、BS放送(アナログでもデジタルでも)やCS放送のように、宇宙から電波が届くシステムでは、その電波を遮るものがあれば当然、受信レベルは下がります。(No.6さんがお書きの通りです。)

CSに比べれば、BSは比較的、雨(雪)に強い方ですが、それでも豪雨や豪雪時には受信出来なくなります。ただ、質問者さんの場合、少しの雨でも極端に受信状態が悪化するようですので、単に雨だけの影響ではないように推察されます。

BSアンテナの取り付け位置(室内or室外)や配線状態(同軸ケーブルの種類や等級及び接続状態)がどのようになっているのか分かりませんが、少しの雨でも受信不良となるのでしたら、この辺を見直す必要があるかもしれません。特に、コンバーターと同軸ケーブルの接続部分のシール状態は問題ないか確認してみて下さい。(雨水が入り込んだりしていませんか?)また、同軸ケーブルの被覆が破れているなどの不良箇所がないかも見直してみて下さい。(それでも改善されないようでしたら、補足して下さい。同軸ケーブルの等級は分かりますか?)

QBS・CSの天候の影響

お世話になります。
BS・CSのことをここで何度か質問をして、いろいろ教えていただいたり、
スマートフォンのアンテナの方向を調べるアプリを使用して綺麗に映るようになったのですが、
昨日の夜から雪が降り始めて、夜中と早朝に録画予約をしていた番組は録画ができていましたが、
先ほどテレビをつけてみるとBS・CSが映りませんでした。
「現在放送されていません。 E203 番組表などで放送を確認してください。」と表示されています。

アンテナからのケーブルはブルーレイレコーダー(シャープ アクオス BD-W520)に繋いでいて、
レコーダーの設定画面で受信強度を見ると最大値も現在値も2になっています。
「60以上になるようにアンテナの向きを調整してください」と書いてあり、数日前に60前後になるところに合わせていました。
風の影響でアンテナの向きが少し変わってしまったのかと思い、映るところを探して微調整をしたりアンテナの位置を変えてみたりしましたが、受信強度は2ぐらいまでしか上がりませんでした。

そこでまたいくつか教えていただきたいのですが、
機器のメーカーが推奨?している受信強度(シャープ アクオスの場合は60以上)にどうしてもならない映りの悪い場所というのはありますか?

使っているアンテナは東芝 BCA-453Kで大きさは40cmですが、説明には「高効率化、高感度化を図り、ワンランク上(50cm相当:メーカー比)の受信性能を実現。※性能指数(BS:14.5dB/K標準 CS:15.0dB/K標準)」と書いてあります。
これを実際に50cmあるアンテナやそれ以上の大きさのアンテナに換えたら確実に雪や雨の日でも映るようになるのでしょうか?

ブースターを付けたら映るようになりますか?

私は自分で設置しましたが、業者の人が専用道具を使って設置した場合でも雪や雨のせいで全く映らなくなるということはありますか?
業者に頼めば雪や雨のときでも確実に映るようしていただけるのでしょうか?


教えてください。
よろしくお願いします。

お世話になります。
BS・CSのことをここで何度か質問をして、いろいろ教えていただいたり、
スマートフォンのアンテナの方向を調べるアプリを使用して綺麗に映るようになったのですが、
昨日の夜から雪が降り始めて、夜中と早朝に録画予約をしていた番組は録画ができていましたが、
先ほどテレビをつけてみるとBS・CSが映りませんでした。
「現在放送されていません。 E203 番組表などで放送を確認してください。」と表示されています。

アンテナからのケーブルはブルーレイレコーダー(シャープ アクオス BD...続きを読む

Aベストアンサー

BS/CSの電波は衛星から照射されています。
雨や雪のときは、衛星と地上との間に雨の水粒や雪の氷粒が大量に存在する形になります。
一般的に、空中に雨滴が存在する場合はまんじゅう型になります。言い換えれば、レンズのような形ですね。
衛星から照射された電波が地表に届くまでの間、この雨粒等が空気中に大量にあると、雨粒により電波が乱反射されること、並びに雨粒自体を通過する際に信号が弱くなってしまうこと、から、アンテナに届く電波の量が激減します。その結果、衛星放送が映らなくなります。
これは自然現象ですので、個人施工のアンテナだろうが、業者に頼んできっちり工事したアンテナだろうが、映らないときはなにをしても映りません。

雨や雪の日でも確実に映るようにしたい、というのであれば、フレッツ光やCATV等の有線配信サービス(有料)を使用する以外に方法はありません。

以上、ご参考まで。

Qスカパー 特定のチャンネルの受信状態が悪くなりました

1~2ヶ月程前から、スカパーch360だけ受信状態が極端に悪くなりました。
映像・音声が途切れる、激しいブロックノイズ、「受信できません」等で
まともに番組を見ることができません。

アンテナレベルはアンテナ設置当初から25前後ですが、悪天候以外では
綺麗に見ることができました。
現在、ch300・ch309等のスポーツ番組をはじめ、パーフェクTV!サービスの
他のチャンネルではノイズ等の障害は無くきれいに見ることができます。
どちらかというとスカイサービスのch722・ch723・ch725などで
激しい動きのある場面で若干ブロック状というのでしょうか、
四角くなることはありますが、ストレスを感じる程ではありません。

ch360のアンテナレベルは低い時で20を切っています。
過去の質問も検索しましたが、どの質問に当てはまるのかわからなかったので
質問させていただきました。

特定のチャンネルだけ受信状態が悪くなる原因、
改善の方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、
ぜひご回答をお願いいたします。

Aベストアンサー

いちばん疑われるのはやはりチューナー自体の故障でしょうね。
一度メーカー等に相談されることをお勧めします。

Qスカパー急に受信レベルが低下

今まで最高レベル表示だったのですがある時間を境に受信レベルが不安定になりノイズが入りだしました。天候は問題ないです。でしばらくたつと問題なくなりました。急に晴れたり曇ったりしたわけではありません。衛星とかに問題が出たのでしょうか。非常に不可解です。前にも急に受信レベルが最高から受信できないレベルにまで落ちました。そのときはアンテナを微妙にずらして戻しました。今回はアンテナはずれてないのに最高レベル→不安定なれべる→最高レベル という経過をたどりました。スカパーに電話しましたがまったく原因不明でチューナー等のハードウェアのせいにされました。品質管理上重大な疑義を感じます。皆さんはどう考えますか。

Aベストアンサー

>電源を引っこ抜くまたつなげる、当方も行ったところいとも簡単に復旧しました

これはリセット操作といってPCと同じく、主にチューナーがフリーズ(操作不能)になったときにするものなんですが、今回の症状で効果があってもまた起こる可能性は強いですね。
お書きの症状の場合はおそらくチューナー自体に異常が発生してる可能性があるかと思います。
もちろん支障なければこのまま使えばいいですし、このやりかたで常に直るならそれでもいいと思いますが、あまり頻繁に起こるならメーカーに言って交換なりさせてもいいかもしれませんね。
>チューナーってずっと電源につなげていると不調になるんでしょうか

これは無関係ですが、ラックの中とかで通風の悪い場所(密閉状態)は避けたほうがいいのも確かですけどね。(手で触れないほど熱くなってるとかならいわゆる熱暴走も起こりえます)

Qスカパーの受信について・・・

スカパーに加入して半年程になるのですが、疑問があります。天候の悪い時など画像がモザイクみたいになってうまく見れない時がありますよね?!
私は複数のチャンネルを契約しているのですが、チャンネルによって天候が悪くても普通に映るものもありますし、全く見れなくなるチャンネルがあります。
同じ衛星なのになんでそうなるのか不思議です。スターチャンネルだと315が見れても316と317が全然見れなかったり・・みなさんも同じですか?
あと今私の住んでいる地域では雨が降っていて、どのチャンネルも全く映りません。最近台風などのせいでスカパーが全然見れないのですがこれもみなさんと同じでしょうか?
マンションでアンテナの設置の位置に融通が利かない為、最高の受信レベルで27~30で17くらいの時もしょっちゅうあります。この数値が低すぎるから少し曇っているだけで画像が乱れてしまうのでしょうか?ここまで見れない日が多いとなんだか視聴代金が勿体無く感じて(^_^;見たいのがある時に限って雨降ったりするんですよね(T▽T)もしこの状況が私だけなら対策を練らないといけないので皆様のスカパーの受信状態を教えて頂きたく思います!またこうしたら綺麗に見れるよ的なアドバイスもあれば教えてください♪お手数をお掛けしますが回答宜しくお願いしますm(_ _)m

スカパーに加入して半年程になるのですが、疑問があります。天候の悪い時など画像がモザイクみたいになってうまく見れない時がありますよね?!
私は複数のチャンネルを契約しているのですが、チャンネルによって天候が悪くても普通に映るものもありますし、全く見れなくなるチャンネルがあります。
同じ衛星なのになんでそうなるのか不思議です。スターチャンネルだと315が見れても316と317が全然見れなかったり・・みなさんも同じですか?
あと今私の住んでいる地域では雨が降っていて、どのチャン...続きを読む

Aベストアンサー

315ch(JD24)と316ch,317ch(JD15)は使用しているトラポンが違います。
したがって、降雨減衰の際トラポンごとに落ちる(受信障害が起きる)ので
315chは見れるのに316と317chは見れないというような現象が起きることがあります。
(あくまで可能性があるというだけで、
実際降雨減衰が起きた場合はほぼすべてのchで受信障害が起きます)

さらに、315chは中央付近で、316,317chははじっこのほうなので
316,317chのほうが315chよりも落ちやすいです。

http://www5e.biglobe.ne.jp/~kazu_f/digital-sat/trapon-jcsat-3.html

Qスカパーが突然受信できなくなった

スカパーを視聴し始めて6年位になりますが
突然「受信できません」のメッセージが出、見られなくなりました。
豪雪地域でもなくアンテナが自然に傾くとは思えないのですが、自然に傾く事があるのでしょうか?
受信レベルが「0」という事は受信できてない状態なんですよね!?
下手にアンテナをいじって面倒な事になると嫌なのでチューナーの故障であってほしいのですが・・・・。
その場合は運良くいけばチューナーだけを買い変えれば良いのですか?!

今、電気店でスカパーに新規加入をすると無料でチューナーを貰えるという話を大分前に聞いたので、この際、解約をして新規加入するのもいいかな・・・と思っているのですが・・・。(買い替えよりも新規加入料の2,940円の方が安上がりなので・・・・f^^;)

どなたかお分かりになる方がいらっしゃいましたら
宜しく御願い致します。

Aベストアンサー

次のケースが考えられます。
可能性の高いと思われる順に記述します。
1.コンバータへの給電が止まっている。
  確認方法:同軸ケーブルをはずしチューナー側の  電圧(同軸の中心導体と外皮の間)をテスターなどで測定してみる。10数ボルトあればOKです。  電圧が出ない場合は3.または4.5の可能性。
2.コンバータが故障した。
  1,3,4,5がOKであればこの故障の可能性  (アンテナ交換)
3.同軸ケーブル(コネクタ含む)の断線または接触不良
   5がOKで、1がNGならこれの可能性(同軸取替えをお勧めします。)
4.チューナーの故障
   メーカ修理または買い替え
5.チューナーの給電が止まっている。
   確認方法:同軸をはずしチューナーのコネクタ(中心とねじ山間)で1と同様に電圧を測ってみる。10数ボルトなければチューナーに問題ありとしていいと思います。


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