ネットショッピングで、コンビニ後払いをしたところ、適用できず、勝手にコンビニ後払いから代金引換にかえ

ネットショッピングで、コンビニ後払いをしたところ、適用できず、勝手にコンビニ後払いから代金引換にかえて商品がおくるとメールがきました
それを見たのは二日後で、腸炎になっていて、メールをみれなかったんですが
その二日後商品を発送すると、一緒にメールきました

サイトにも、コンビニ後払いができなかった場合は、代金引換でおくると下の方に記載されていました
でも、それって、普通お客様に確認してからおくるのではないのでしょうか？
メール一度きて、その二日後に商品を発送されてしまいました

返品をしたいといったところ、返品はできないと言われました

どうしたら良いのでしょうか？

No.1 回答者： miyatakadebu 回答日時： 2017/08/31 21:37

>サイトにも、コンビニ後払いができなかった場合は、代金引換でおくると下の方に記載されていました

きちんと記載されている条件にあなたは申し込んだのです。
それをあなたの都合でメールの確認が遅れたのをあーだこーだ言っても仕方がないことです。
さらにそれをあなた一方的な理由で解約したいと、自分が逆の立場だったらどう思います？