Officeファイルを開くのが遅い。

サーバーOS:NT4.0
ソフト名：Office2003
クライアントPC:WINXPPro
WindowsXP ProでＮＴ4.0サーバー上のOfficeファイル（EXCEL2000、WORD2000で作成のデータ）を開くのが遅い。WIN98 OFFICE2000のPCから利用通常のスピードで開くが、WindowsXP Pro OFFICE2003のPCからだと、２、３分かかってしまう。
（約100KBのファイル）WINXPのPC上にあるエクセルデータ等はすぐに開きます。

マイクロソフトのHPに『McAfee NetShield 4.5 または Computer Associates Inoculan と ArcServe Open File Agent が競合している場合に発生することがある。 』と技術情報がありましたが、ArcServe Open File Agent以外は使っておらず、解決に至りませんでした。ウイルス対策ソフトはノートンアンチウイルスを利用しています。
宜しくお願い致します

No.2 ベストアンサー 回答者： siruko 回答日時： 2004/09/16 17:42

ウイルス対策ソフトの設定で、サーバーへのWRITE,READを別々に設定できるならば、READ側を切ってみたらいかがでしょうか。

No.1 回答者： noname#9381 回答日時： 2004/09/11 22:08

ArcServe Open File Agent を削除するとどうなりますか？