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お客様相談室 クレーム対応

の検索結果 (10,000件 61〜 80 件を表示)

【断り方】自分では無理な仕事への配置転換

…一般事務をしています。 しかし、私に電話クレーム対応の仕事の話が出ているようです。 酔った席で上司に言われたのでまだ正式に話は出ていません。(辞令は話さないと出せないようで...…

解決

お店へのクレームについて疑問です 不平不満を口コミに書く人の本来の目的は、改善を求める...

…お店へのクレームについて疑問です 不平不満を口コミに書く人の本来の目的は、改善を求めるのでなく、攻撃したいだけの心理なのでしょうか?納得いかないことがあるなら、お店の責任者...…

解決

「クレームは宝の山」という意見に貴方は賛成?反対?

…某会社の購買で働く28歳男です。 最近よく「クレームは宝の山」ということに対して議論していますが、やはり人それぞれですので、賛成・反対あります。 そこで、みなさんはこの「...…

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ポスティングのクレーム。どうしたら。。

…こんにちは。 今、困っている事がありお知恵をお借りしたいと 思うのですが。。。 仕事で、宅配の仕事を担当しています。 媒体は様々ですが、チラシが主です。 クレームを受ける...…

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居酒屋のトイレにこもる客の正しい対応は?

…私は一部始終見ているわけでも知ってるわけでもなく、店長やバイトリーダー的存在の人の言われるままに行動をして、起こってしまった出来事について話します。 今日、働いている居酒...…

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居酒屋で多いクレームってなんですか?

…居酒屋で多いクレームってなんですか? 居酒屋でアルバイトしていた人、居酒屋でクレームつけた人、ご回答お願いします。…

解決

JALブラックリスト

…JALのサポートに電話で多少クレームじみたことを言うとブラックリストに載るらしいのですが、これはあくまで破綻前の超高飛車時代の話で、現在はどうなんでしょうか? 例えば破綻後にお...…

解決

警備会社にクレームを入れたい

…常磐線亘理駅にいる警備会社にクレームを入れようと考えています。 私用のため、早朝より亘理駅に車を停め、電車に乗ろうと思いました。 隣町のため、自宅から亘理駅まで10キロ以上...…

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<ドコモにお勤めの方>ドコモへの苦情について

…ドコモに苦情を言いたいのですが、また電話等が折り返しきそうなので匿名にしたいのです。苦情の内容は省かせていただきます。メールでと思いましたが、名前記入しないといけないみた...…

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思いもよらないクレーム…ショック(長文です。)

…ショッピングセンターのレジで働いています。 最近こんなクレームを言われたのですが、今までにないパターンのものだったので、どう対応すれば正しかったのか今だにわかりません。 ...…

解決

郵便局に対してクレームを出したい

…クレジットカードが送られてくる際、本人限定受取郵便、という形で配達されますが、昔受け取った時とは違い、「本人限定受取郵便の到着のおしらせ」という書類が送られてきて郵便局に...…

締切

アレルギー客のクレーム

…飲食店(和洋折衷食)を経営しているんですが、1週間ほど前にいらっしゃったお客さんで、「今日の食事でソバを使ってるものはないですか?」と聞かれまして、調理場の判断で一品だけを...…

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なんで潰れないの?

…セブンイレブはフライチャイズですが あまりにも評判悪く何度お客様相談室に言っても改善が全くありません クチコミに以前[潰れないのが不思議]とありましたが いつ潰れてもおかしくな...…

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クレーム対応に困っています。 主に、自分の思いを通すまで引き下がらないタイプの クレーマ...

クレーム対応に困っています。 主に、自分の思いを通すまで引き下がらないタイプの クレーマーです。 その人の話をしっかり聞いた上でどう考えても対応ができないことだったので、で...…

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保証期間が過ぎた商品のクレーム対応

…保証修理期間が過ぎた商品のクレームを受けています。 商品は中古の原付です。 保証期間は、3ヶ月なのですが 先日 「原付が壊れて動かなくなった。保証してほしい。」 とお電話があ...…

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ヤマト運輸クレーム

…ヤマト運輸にメールでクレームを入れたいのですが、フォームには連絡先のアドレスをが必須で アドレス等 個人を特定できるものは教えたくないのですが どうしたらよいでしょうか 謝...…

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お菓子食いながらアルバイトの子に業務教えていたらお客様からクレームきました。 帰る間際...

…お菓子食いながらアルバイトの子に業務教えていたらお客様からクレームきました。 帰る間際の引き継ぎしていただけなのに 老人は暇なんですか…

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ブランクありの美容師です. ぶっちゃけ理容室で働き経験あり 久しぶりに復帰して半年。 オ...

…ブランクありの美容師です. ぶっちゃけ理容室で働き経験あり 久しぶりに復帰して半年。 オーナーからクレームが多いと言われました。 そこは認めます。 ですが、ここの現場での仕事 顧...…

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高校へのクレームを電話ではなく手紙で送りたいのですが、手紙を送った場合は高校のどこに...

…高校へのクレームを電話ではなく手紙で送りたいのですが、手紙を送った場合は高校のどこに届くと思いますか。事務室でしょうか。 わざわざ手紙の封を切る確率、学校事務員だけではな...…

アルバイト2日目なのですが非常にしんどいです…これは辞める原因にはなりませんか?

…高校生の時に少し精神的な病気にかかって対人恐怖症といった症状になって半年ほど学校にも行けない時がありました。けどそのままじゃいけないと思い今回初めてアルバイト(スーパーの...…

解決

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