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お客様相談室 対応
の検索結果 (10,000件 261〜 280 件を表示)
美容室でお直し連絡すると美容師さんは気にしたり落ち込んだりされますか？
…美容室でやっぱりもうちょっと切りたいってなった時に、もう一度電話したらなんか本当にすみませんと失敗した時のように謝られて申し訳なくなっちゃったんですけど、美容師さん側も気...…
企業(役所)は、公の立場で対応しているのですか？ 企業(役所)は、公の立場で対応しているので...
…企業(役所)は、公の立場で対応しているのですか？ 企業(役所)は、公の立場で対応しているので、その対応の音声（録音）や映像を、顧客(市民)がインターネットなどで公開しても問題がな...…
私は中途で今の会社に入社をしたのですが、社内で嫌がられているようなお客様ばかり任され...
…私は中途で今の会社に入社をしたのですが、社内で嫌がられているようなお客様ばかり任されます。 そこで質問なのですが、中途入社って、悪い言い方をすれば尻拭い役になりやすいですか...…
トヨタディーラーの不愉快な対応について
…TOYOTAのディーラーにナビの修理を依頼中に不愉快な事がありました。 まだ保障期間の車なのですが、不具合が発生してTOYOTAのディーラーに修理依頼をしています。 当初２週間ほどかかる...…
電話対応 商品が全く無い場合
…電話対応について質問させてください。 メインで販売している商品が欠品中で（仕入商品）得意先全件に商品が無いという電話をかけなければいけないのですが、何かいい言い方はないで...…
コンビニで従業員からタメ口で話されました
…ampmに行き、レジに行くと５０代のご婦人がレジ担当でした。 表示価格とレジでの表示が異なり、お話しをしたのですが、 レジ側は「タメ口」 私は「丁寧語」 いったい誰がお客様か分か...…
ガソリンスタンドに対する苦情について
…近所のガソリンスタンドなのですが、接客態度が悪くガソリンをポリタンクで販売していたりするので、直接苦情を言いましたが逆に脅しまがいな態度で言い返してきました。 これ以上、...…
ホットペッパーで美容室を予約したのですが 日付感覚がおかしくなっていたみたいで 今日かと...
…ホットペッパーで美容室を予約したのですが 日付感覚がおかしくなっていたみたいで 今日かとおもっていたところ 昨日予約だったみたいで無断キャンセルになってしまいました。 ３回目...…
なぜ職員室の先生は、要件を言っても無視する人が多いのですか？○○先生いらっしゃいます...
…なぜ職員室の先生は、要件を言っても無視する人が多いのですか？○○先生いらっしゃいますか~と言っても無視される時があります。しかも扉の結構近くに座っている先生も、明らか聞こえ...…
お客さんの注文を断って良いですか、その方法は
…私は去年から父親の営む鉄工所の作るものをネット販売する手伝いをしています。 それでさほど売り上げがあるわけではないのですが、 お客さんのほしい大きさのゴミ箱を受注生産したり...…
ミスをしているわけでもないのに横から接客のフォローに入りそのまま対応を変わる上司って...
…ミスをしているわけでもないのに横から接客のフォローに入りそのまま対応を変わる上司ってどう思いますか？ お客様が来店されて私が対応中、その様子をチラチラ様子見してもっと良い...…
JALブラックリスト
…JALのサポートに電話で多少クレームじみたことを言うとブラックリストに載るらしいのですが、これはあくまで破綻前の超高飛車時代の話で、現在はどうなんでしょうか？ 例えば破綻後にお...…
縮毛矯正による根元からの切れ毛
…とても悩んでいます。 4日前に縮毛矯正をかけてもらいました。 1つの所に通っていたのですが、クーポンをつかって違うところでかけてもらったのですが、4日経った今、根元1ミリくらいか...…
先月ラパンを買いました。が、ヘッドレストが緩いのか振動のせいなのか、毎
…先月ラパンを買いました。が、ヘッドレストが緩いのか振動のせいなのか、毎日上に上がります。乗る時は手で下に降ろすのですが…ディラーに相談してみたのですが、そういった報告は１...…
ソフトバンクの携帯修理 対応
…こんにちは。 現在ソフトバンクを利用しています。 以前ある件でソフトバンクと言った言わないで口論になった事がありました。 支店やＳＣに電話をして『支店の方から説明を受けた...…
「あいにく会議中で。。。」ってどう思います？
…お客様から電話があった時に、電話に出れない事があると思います。 「申し訳ありません、○○はただ今、外出しておりまして。。。」 これは、いいかな？と思います。 「申し訳あり...…
印刷時の色が違うというクレームの対応
…お世話になります。小部数の印刷（オフセットではない）をしておりますが、お客様から「見本と色が違う」という苦情が来ました。 自宅のプリンターと色が異なることはわかっているよ...…
これは何かの罪になるのでしょうか？
…これは何かの罪に当たるのでしょうか？ 職場では、お客様が販売している商品を購入する際にポイントを利用できます。単純に、1ポイント＝1円分で、ポイント分割引できるというシステ...…
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