お詫びの言葉
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家族でファミレスに行った時に、2歳の子供がコップを割ってしまいました 店長さんにはお詫...
…家族でファミレスに行った時に、2歳の子供がコップを割ってしまいました 店長さんにはお詫びとして1万円を渡しましたが1万円は少ないですか? ちなみに「器物損壊になるので警察にも...…
事故で相手の方が亡くなられました。お詫びについて
…先日交通事故を起こし、相手の方が亡くなられたと警察から連絡を受けました。 遺族(配偶者とお子様)の方は現状でお話できる状況ではないので、ご両親と明日お会いすることになりま...…
電車内でよくガイダンスで、お詫び申し上げます、って言うてますけど、 何回も言い過ぎ、と...
…電車内でよくガイダンスで、お詫び申し上げます、って言うてますけど、 何回も言い過ぎ、と思うし、事務的な感じすらします。 本当に謝る気があるんだったら電車内の通路を歩いて謝る...…
ヤフオクでお詫びに何かつけるのって変でしょうか
…ヤフオクで子供用品を出品して、落札されました。 すでに非常によい評価もいただいているんですが、何週間か後に、相手側から部品がないとのご指摘があり調べたところ、こちらのミスで...…
ユナイテッド航空の遅延のお詫びの品の手続き
…高齢の身内が、年末にユナイテッド航空を利用した際に、機材不具合で遅延が発生しました。 関空に夕方着予定が深夜になり関空から自宅への移動で大変困ったそうです。 その際、「後日...…
階下からの苦情へのお詫び
…階下からの苦情。 昨日の夜、階下の人から、直接、苦情がきました。 足音等がうるさいと。 子供の足あとが特に。 その場は、謝罪をし、 気をつけますといいました。 そして、 次の夜...…
お詫び料の勘定科目はなんですか?
…もし、当社が施工した工事において、お客様に御迷惑をおかけする事になった場合、こちらの誠意を込めてお詫びしたとします。 その際の勘定科目はなんでしょうか? (1)お詫びの品を買...…
歯医者の予約を忘れてしまいました
…歯医者の予約をすっかり忘れてました。3日前の診療予定だったのを、つい先ほど気づきました。 明日、朝イチでお電話してお詫びをし、次の予約を摂るとを取るつもりですが、お煎餅か...…
責任者として認識不足と言われたら
…調剤薬局の責任者が責任者のミスにより1時間も待たせ、ミスしたことに関してお詫びの言葉も なかったです。 私は「あなたは責任者として認識不足。」と言いましたが責任者は何とも...…
店員がこっち見て2人で笑ってたのでクレーム入れたらお詫びと注意の指摘の指導でしたが,後...
…店員がこっち見て2人で笑ってたのでクレーム入れたらお詫びと注意の指摘の指導でしたが,後から防犯カメラで笑ってるのをチェックして上の人は注意すると思います?…
医療 窓口での言葉遣い
…3月より近所のクリニックで医療事務として働き始めました。 先輩方はみなさん気さくな方で、仕事も丁寧に教えてくれ、職場環境的にはとても恵まれた状況で仕事をしています。 そん...…
お詫びとしての出金について
…飲食店で働いています。 先日、アルバイトが飲み物をこぼしてお客様の服にかけてしまいました。 急いでお詫びし、染み抜きをしてご飲食代もサービスしたのですが、お客様のお怒りが...…
選挙 落選者への言葉
…知り合いが選挙へ出馬し、落選となりました。 肩を落としている落選者に対して失礼の無いような言葉をかけたいのですが、思いつきません。 Webで検索しても見つからず、あるのは落...…
交通事故を起こしました。詫び状の書き方を教えてください
…先日、交通事故を起こしてしまいました。 幸い怪我人はありませんでしたが、どちらの車も修理に出す事になりました。 相手の方はいい方々で、「初心者じゃ仕方ないね」などと言ってく...…
コンビニのとある店舗の責任者から店員が私に対して威嚇したことへのお詫びの電話がありま...
…コンビニのとある店舗の責任者から店員が私に対して威嚇したことへのお詫びの電話がありました。そこでなんですけど、私は本部へクレームした時に威嚇された動画や録音を提示したわけ...…
言葉(遣い)がきつい人に対しての接し方
…職場やプライベートに言葉(遣い)がきつい人がいるんですが、そういう人に妙に苦手意識を持ってしまいます。言葉の内容より言葉(遣い)に対して疑問や恐怖や怒りを持ってしまいます...…
「させてしまいました」という表現に違和感が・・・
…先日受け取ったメールに、このような文章がありました。 この度はお買い物の際、不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び致します。 私が、不快な思いを「させられた」訳で...…
お詫びとして商品券をお客様に送ります。その時の適当な文章を教えてください。
…仕事で少々失敗してしまい、お客様に対して商品券を 送る事になりました。電話ではこれで許してって事は 言ってあり、向こうもそれならOKという事で許してく れてます。とは言え、現...…
5歳年上の付き合う寸前の男の人にお詫びとして私の奢りで夜ご馳走すると言ったところ、焼肉...
…5歳年上の付き合う寸前の男の人にお詫びとして私の奢りで夜ご馳走すると言ったところ、焼肉に行こうと言われ1人5000円のコースを要求されました。その返事に対して大人気ないながらも「...…
「ヤツ」という言葉は良いのか?
…よくテレビなどでタレントさんや司会の方などが物を指して 「こっちのヤツはぁ~」とか「上のヤツですね」と言ったりしているのですが、私の周囲にも(会社や友人)とてもこういう風に言...…
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