責任者として認識不足と言われたら

調剤薬局の責任者が責任者のミスにより１時間も待たせ、ミスしたことに関してお詫びの言葉も
なかったです。

私は「あなたは責任者として認識不足。」と言いましたが責任者は何とも思ってないと
思いますがどう思いますか。

No.2 ベストアンサー 回答者： ogi_3 回答日時： 2023/08/23 10:32

1時間の間に督促はしなかったのですか?

もし、チェーンの薬局でしたら
店舗の責任者ではなく、地域を管轄するエリアマネージャーに苦情を呈しましょう。

この回答へのお礼

＞店舗の責任者ではなく、地域を管轄するエリアマネージャーに苦情を呈しま＞しょう。

苦情を言いました。

お礼日時：2023/08/23 10:45

No.4 回答者： makocyan1 回答日時： 2023/08/23 11:31

調剤薬局の責任者が、自分のミスによりあなたを１時間も待たせ、そのことに関してお詫びの言葉もなかった、それに対してあなたは「あなたは責任者として認識不足。

」と言ったが、その責任者何とも思ってないようにみえるってことですか。
　だとしたら実際にはその責任者にミスがなかったか、もしくは大したミスではないと思ってるのかどっちでしょうね。ただ「認識不足」はなんか適格ではないように思えます。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2023/08/23 15:08

No.3 回答者： EFA15EL 回答日時： 2023/08/23 10:40

「認識不足」はなんか芯を食ってない感じはしますが、まあそれは良いとして。

もし何とも思っていないように見えたのだとすれば、
そもそもの前提が揃っていないのではないかと予想します。

あなたは責任者のミスで1時間待たされたと考えているが、
あちらは原因は他にあり店側のミスとは言い切れないと考えている、
みたいな感じです。

まあ、何にしたってもはや過ぎてしまったことですし、時間は取り戻せないので、早いとこ忘れちゃった方が良いかなとは思います。

この回答へのお礼

忘れることにします。

お礼日時：2023/08/23 10:44

No.1 回答者： yambejp 回答日時： 2023/08/23 10:24

受付担当者ではなく責任者に待たされたんですか？しかも１時間問い合わせもせずにぼーっと待ってたんですか？むしろその状態で１時間後に対応してもらえたというのはラッキーだと思いますが・・・。

まぁ責任者だけに責任はあるのでしょうけど、認識不足というのはちょっと違うかもしれません。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2023/08/23 10:46