キヤノンPIXUS 560iなんですがパラレルポートからUSBポートに変更しようとしたんですがうまくいきません。
・ドライバをアンインストール後プリンタをUSBに接続しなおしてインストールしたがポート検索で認識しない
・WIN XPはプラグ&プレイで認識してるのでケーブル・端子・プリンタは壊れてない
・プラグ&プレイではインストールできない
ほかに何か確認することはありますか?
キヤノンには昨日問い合わせのメール送ったんですが混んでるようで回答はまだもらってません(混んでるので・・・。と言うのは来ました)
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
プリンタの修理屋です。
良くあるのは、ドライバの指示に従わず、先にプリンタを接続したことです。
それが正解だとすると、スタート→プログラム(すべてのプログラム)から、PIXUS 560iの項目を探し、そこからアンインストールします。
プリンタを外し、デバイスマネージャーで、USBポートを確認し、おかしなものがあれば削除して、再起動。
セットアップディスクでドライバのインストールを選択(ここから後は、ダウンロードしたドライバでも一緒)、使用許諾のところを「はい」として進んでいきます。
接続されているプリンタを探しています、と出ますので、ここでプリンタをつなぎます。(電源は入れておきます)
Windowsのプラグ&プレイ機能で先に認識されると、USBポートがWindowsで使用中となり、ドライバで認識できなくなるような現象が起こるようです。
この回答への補足
いろいろやってみましたがつないだ瞬間にXPのP&Pが働いてしまってだめでした。
で、P&PにまかせてやってみましたがだめでP&PでINFを指定してみましたら何とかうまく云ったようです。プリンタのテストページはうまく印刷しました
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