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おしえて

保存しているデータ盗む者がいる？

締切済

  • 質問者：tyatya2007
  • 質問日時：
  • 回答数：3件

「場所が利用できません」フォト　エクセル　ワード　お気に入り等　消えています　
復元できるでしょうか

質問者からの補足コメント

  • どう思う？

    メール開いた　知人のアドレスにていた　今までは即削除していた　今回間違えて開けてしまった
    そのせいでしょうか　お願いいたします

      補足日時：2017/10/17 12:46
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  • プンプン

    間違えて開いたアドレスです　 kc7hkp@teleport.com 開いたときデスクトップ画面に
    英語の羅列背景真っ暗です　ゴミ箱だけ残して　アイコン全部消えていた

      補足日時：2017/10/17 13:07
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  • つらい・・・

    もうどうしようない　素人にはまったく要領がつかめません　リカバリーの方法を教えてください

      補足日時：2017/10/18 10:42
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  • うーん・・・

    リカバリーと思ったが　復元の方法あるようでー（広告）　それともウイルスバスターでウイルスを追い出せるのか　－－－
    やはり　リカバリーには　機種＝renobo c4030 fob400nnjp　お願いします

      補足日時：2017/10/18 12:40
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この質問への回答は締め切られました。

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A 回答 (3件)

No.3

＞もうどうしようない　素人にはまったく要領がつかめません　リカバリーの方法を教えてください



パソコンの機種名を明記しましょうね。
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No.2

  • 回答者： x-1919
  • 回答日時：

WannaCry のような Ransomware に感染してしまったのではないでしょうか。


そうであれば全て諦めてください。
Windows 再インストールするしかないでしょうね。

参考ページ
http://www.ffri.jp/blog/2017/05/2017-05-16.htm
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No.1

データを全て消しちゃうウイルスに感染したのでしょう



バックアップしていないんだったら、もう終わりです。

HDDを取り出して、別のPCに繋いでウイルス対策ソフトでウイルスを消してHDDをフォーマットして、初期化して、データ救出ソフトで、データが救い出せるといいですね
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