いつもこちらで皆さまの温かくわかりやすいご回答に頼っている者です。
今回も皆様のご意見を伺いたいと思い投稿しました。
長文でありますが、お付き合い頂ける方がいらっしゃれば幸いです。
当方、小規模法人であります(従業員3名)。
処遇改善の意味から、標記の助成金をハローワークで紹介され、今回と4年前に利用しました。
問題は今回の支給申請の事務処理やデスクの電話対応に関わる事です。
4年前は申請から1ヶ月ほどで担当者から連絡があり、親切な担当者という事もあって、2、3回修正をかけながら3カ月ほどで認可がおりました。
そのお蔭で社員にも一時金が支払え、喜んでもらえました。
今回もそのイメージでおりましたが、申請書郵送1ヶ月が経ち、音沙汰なしなので、
自分に不備があったと思いデスクへ電話しました。
担当者はかわっていました。
よくある官公庁の移動だろうと気にもかけず、上記の事を説明し、まずは届いているかどうかの確認をしました。
回答一番デスク担当者は「混んでるのでまだかかります!」と。
「いやいや、先ほども申しましたが、私の郵便物(申請書一式)が届いているかの確認と、1ヶ月以上になりますので、書類に不備がないかの確認をしたいのです」と再度伝えると、
「お待ちください」と電話越しにもわかるような不機嫌な物言いでした。
しばらくすると担当者は「この就業規則は労働基準監督署に届けてますか?」と一言。
ご存知の方も多いと思いますが、就業規則を労働基準監督署に届けると表に押印してくれます。
見ればすぐわかりますよね?
私も「表に押印ありますよね?」と伝えました。
担当者「あぁ薄くてわかりませんでした」
はぁ?そんな事ないやろ!と心の中で私。
私の申請書類は初見でないかと思いました。
だって見てたら必ず不備はチェックするはずだし、そんな初歩的な所見逃すわけないもん。
すぐに、「先ほど混んでるとおっしゃいましたが、決定までにどのくらいかかりますか?」と聞くと
「半年以上はかかります」と平気で答える始末。
もうこの人とは話しても無駄だと思い切りました。
担当がいる地元のハローワークにも電話して、事の顛末を伝えました。
担当者「今、そちらの会社だけでなく、他の会社からも同じ様なクレームが非常に沢山きている。私からもここの所長からも助成金デスクで伝えているが変化がない。うちも困っている」との事。
またこの助成金には3回支給申請するタイミングがあるのですが、「2回目申請時にも1回目の支給申請の結果が出ていない会社もある。どうなっとんのや!と御叱りを受けています」とも話してました。
確かにそうですよね。
結果が出ないのに申請ばっかりしてもね。って感じですね。
長々と愚痴ばかりになって申し訳ありません。
上記の様な場合、どこかへ苦情・相談できる所ってありますか?(助成金デスク以外で)
また、同じ様な体験された方があれば、どのように解消されましたか?
*民間企業で1ヶ月前に出された書類を見てないです。で済まされる会社があれば教えて欲しいですよ ね。
ましてその結果が6カ月以上かかりますけど。みたいな。
国の施策に携わる人にしては、だいぶ緩い仕事をしてますし、それを認めている上も上ですね。
No.2
- 回答日時:
>兵庫労働局の組織図のURLを記載しますね。
この中の、雇用環境・均等部の企画課か指導課あたりが、よさそうですね。
http://hyogo-roudoukyoku.jsite.mhlw.go.jp/roudou …
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・14歳の自分に衝撃の事実を告げてください
- ・架空の映画のネタバレレビュー
- ・「お昼の放送」の思い出
- ・昨日見た夢を教えて下さい
- ・ちょっと先の未来クイズ第4問
- ・【大喜利】【投稿~10/21(月)】買ったばかりの自転車を分解してひと言
- ・メモのコツを教えてください!
- ・CDの保有枚数を教えてください
- ・ホテルを選ぶとき、これだけは譲れない条件TOP3は?
- ・家・車以外で、人生で一番奮発した買い物
- ・人生最悪の忘れ物
- ・【コナン30周年】嘘でしょ!?と思った○○周年を教えて【ハルヒ20周年】
- ・ハマっている「お菓子」を教えて!
- ・最近、いつ泣きましたか?
- ・夏が終わったと感じる瞬間って、どんな時?
- ・10秒目をつむったら…
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・都道府県穴埋めゲーム
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
デスクの上にしく物の名前
-
サンデスクの512GBマイクロsd...
-
デスクの上に全面的に敷物を敷...
-
いらっしゃらなかったので机に...
-
お席、お机?
-
イスを引く?
-
どうしたら机にものを置かない...
-
ホームセンターで買った座椅子...
-
机の引出しが開かないのです(T...
-
机を1人で階段から下ろしたい...
-
「座る」と「こしかける」は現...
-
机とテーブルの明確な違いはな...
-
坂にベンチを設置できる何かい...
-
ジェスチャーについて
-
円のケガキ
-
椅子の座布団がすぐ落ちてしま...
-
座椅子ってすぐ壊れませんか?
-
チェアベルトしても立ち上がる...
-
木製の机の引き出しに木の粉が...
-
4本足のテーブルの脚を2、3cm少...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
デスクの上にしく物の名前
-
職場でそばを通る時など、デス...
-
クリーニングできません。50
-
デスクの上に全面的に敷物を敷...
-
ネットでパソコンデスクを買う...
-
子供用の学習机は効率が悪くな...
-
四畳半の部屋、レイアウト。
-
4.5畳の部屋にPCデスクを置く予...
-
ビジネス用途のパソコン購入に...
-
Outlook2013 のメール中のURLを...
-
キングジムを二段に重ねて整理...
-
おすすめ卓上電気スタンド デ...
-
プリンターの置き場所
-
パソコンデスクの隙間
-
サンデスクの512GBマイクロsd...
-
PCデスクをさがしてます。
-
かっこいいデスク 機能的なデスク
-
パソコンデスクに変な虫が・・・
-
内蔵ハードデスクを、USB外付け...
-
180cm×70cmのデスクマ...
おすすめ情報