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No.4ベストアンサー
- 回答日時:
アップグレード後の一定期間は、「設定」-「更新とセキュリティ」-「回復」内に、「Windows8.1に戻す」(Windows7からアップグレードした人は「Windows7に戻す」という項目があり、そこから以前のOSに戻すことができます。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qad …
これが表示されていない場合、戻せる期間を過ぎています。
メーカー製PCの場合は「再セットアップディスク(リカバリディスク)等を使用して、完全に初期化する」、自作パソコンの場合は「Windowsのインストールメディアを使用して、クリーンインストールする」といった作業をする必要があります。当然、各種設定や自分で作ったデータ、後から入れたアプリなどはすべて消えるので、必要に応じてバックアップを取っておく方が良いでしょう。
この回答へのお礼
お礼日時:2017/12/21 15:35
初期化してデータとか全て消えたのにwindow10のままです。どうしてでしょうか?
具体的にどこを押せばいいか手順を教えてください、お願いします。
No.2
- 回答日時:
アップデートが1ヵ月以内なら、コントロールパネルの中から戻すことができますが、そうでない場合は基本的にリカバリを使うようになります。
データなどのバックアップを取って、リカバリを行って下さい。
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