スキャンできない（HC psc1350）

みなさんこんにちは。

プリンタ（HPのpsc1350使用）でスキャンしようとすると「スキャンデバイスとの通信中にエラーが発生しました。」というエラーメッセージが表示されます。
パソコンの中のファイルを印刷する事は出来るので、USBケーブルとパソコンは正しく接続されているとは思うのですが…
（ちなみに直接パソコンに繋いでいます。）

どなたか解決方法を教えていただけませんか？

No.2 ベストアンサー 回答者： yumin_yumin 回答日時： 2004/10/17 18:38

＃１です。

再回答です。
プリンタを買ったときにCDが付いていたと思いますよ。それがドライバです。
ホームページからも入手できます。
以下のURLにはドライバを入手できるページへのリンクやよくあるお問い合わせなどが記載されています。
どうしてもダメだったら、以下URLからお問い合わせにもいけると思うので、症状を伝えてメーカーに問い合わせてみるのもいいと思います。

参考URL：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?produ …

この回答へのお礼

アドバイスありがとうございました。
丁寧に参考URLまで載せていただいて、もう言葉が出ません…
再インストールしたらスキャンできるようになりました。
本当にお世話になりました。

ありがとうございました。

お礼日時：2004/10/20 19:29

No.1 回答者： yumin_yumin 回答日時： 2004/10/11 18:21

私もHPの1350ユーザーです。

うちのは特に問題なくスキャンできてますが…。
とりあえずあのバカ容量のでかい、ドライバを入れ直してみたらどうでしょうか。

この回答へのお礼

お返事が遅くなってしまい申し訳ありませんでした！
あの、ドライバを入れ直すとはどういうことでしょうか？
せっかくアドバイスいただいたのに、また質問してしまってすいません。

お礼日時：2004/10/17 17:37