
久しぶりにカラー印刷をしようとしたら、カラー印刷ができません。
黒で印刷はできます。
使用アプリケーションに関係なくカラー印刷できません。
プリンタのプロパティで二箇所ある 「モノクロ印刷」にチェックは入っていません。
ユーティリティから、クリーニングや強力クリーニングをやっても、症状は直りません。
ノズルパターンチェックをした場合も、黒のパターンは印刷されますが、カラーはまったく印刷されません。
OSはwindows10です
これは、プリンタ本体の問題でしょうか?それともインクカートリッジの問題でしょうか?
インクカートリッジの方であれば新しいのを買えばいいのでまだ安く上がりそうですが。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
プリンター3機種使い分けていますが、
この機種は、雑用プリンターとして、同じのを今3代目を使っています。(予備で買っておいた新品もあり)
インク残が不明ですが(「久しぶり」という事だと)、インクカートリッジ側の目詰まりでしょうから、#1~3さんの通りです。 最悪、出口部分を1日お湯に漬けとく荒業もあります。
今後もあまり使わないのなら、
非純正品の安いインクを買って試してみると良いでしょう。
この機種は、インクを買うよりも本体を買ったほうが安いので、本体は使い捨てですw
最初の1台目は高かったですが、2代目以降は、2700円ぐらいで購入し、予備機を買い増ししておきました。
予想通り、販売終了(現在は在庫のみ)になって値上げされ、5,000円前後ですね・・・
http://kakaku.com/item/K0000091668/?lid=ksearch_ …
それでも、本体1台買っといた方が良いかも。
2台あれば、不具合が本体なのかインクなのかテストで判明します。
今後、目詰まり予防で、
最悪でも月1回はテスト印刷しましょう。(希望は週1です)
No.5
- 回答日時:
ノズルテスト印刷をします。
全部のインクがスムーズに印刷されたら正常です。
ところどころ擦れていたら、目詰まりがしています。
2~3度クリーニングをして、印刷してもかすれる様でしたら、ノズルが詰まっている証拠です。
最悪、交換修理です。
ノズルカートリッジが外せるなら、中温の湯に一晩つけて、無水アルコールでも洗います。
*水道水でも不純物が有るのでガーゼ2~3枚で濾します。
十分に乾かせて、エアーダスターで残った水分も除きます。
*精密な部品ですが荒業ですので、自責でお願いします。
なお、Windows10であっても、以前のWindows7でも同じです。
*インクカートリッジ自体が内部で乾燥している事もあります。
最低でも、2週に一度は、プリンターのチェックです。
No.1
- 回答日時:
インクは純正品ですか?非純正品ですか?
「久しぶりに」と言う事は以前はカラーも問題無く印刷できていたと思いますが、もし非純正品を使っていたとしたならば、
ノズルに固着している可能性が有りますのでヘッドクリーニングだけでは解決しませんしインクカートリッジを交換しても解決しません。
サービスステーション送りになると思いますが、非純正品を使って居たとなると保証の対象外ですし修理して貰っても純正インクで
発生した同様の問題より割高になるでしょう。
最悪の場合修理に応じても貰えませんが。
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