私は向いていないのでしょうか？ 私は今年高校一年生になったものです。 初めてのバイトとしてコンビニを

私は向いていないのでしょうか？


私は今年高校一年生になったものです。
初めてのバイトとしてコンビニをやることになり
見事採用され今日3回目の出勤でした。

品出しをするためにパック系の飲み物があるところを
補充していたところ、1番上や上から2段目ぐらいは、
私は身長が150ぐらいで届かないので
お客様の邪魔にならように
脚立を使って補充をしています。
するとお客様からのクレームがあったみたいで
「脚立を持ち歩いててここは
客が通る道だろう。なぜ店員が幅とるんだ
そちらも営業やっているなら
もうちょっとアルバイトの人でも
見た方がいいんじゃないか」と言われたそうで…。

これだけではなく前回なかなか
「いらっしゃいませ」と言えなくて
店長に注意されてしまって
でも今日は頑張ろうと声を貼っていたら
「なんだー笑出るじゃん！笑」とか
「今日大丈夫かなって心配してたけど
大丈夫そうだね！」などと
お言葉を頂けたのでコンビニでやっていけるかなと
思ってました…。
ちなみに店長からは「あともう１回
掃除とか品出しとか前出しとかやれば
大丈夫かな」と言ってもらえました。
でもこの大丈夫かなとはどういうことでしょうか？
レジとかやるのでしょうか…
「次は先輩の○○ちゃんより大きな声だせるのうにしようね！笑」と言われました。

でももしこれから私がレジなどをやるとしたら
お客様からのクレームが来て
お店の評判を悪くしたらどうしようかと…。
最初はみんなこういうものなのでしょうか？

No.4 回答者： kazu0801 回答日時： 2018/04/30 21:52

初めてのバイトですね。

問題なのは「お客様優先」という認識が足らないことです。
何をしなければいけないか、注意すべきことは何か？
タイミングが大事です。
あなたの家族は食事中に掃除機をかけますか？
商品の補充とか脚立の使用の仕事はお客様のいないタイミングで
行う必要があるということです。
お客様が買い物中は邪魔をしないこと。
お客様の買い物をしやすいように振り舞うことが店員の仕事です。
あなたは今までお客様としてお店を利用してきた。
今はバイトなので店員側の立場で言動しましょう。

No.3 回答者： kirara-ki 回答日時： 2018/04/29 20:32

最初はそういうものです。

店長が大丈夫かなとおっしゃっているのですから大丈夫です。
自信を持ちましょう。
頑張ってくださいね。

確かに品出しで邪魔だな~と思う時がありますが、お客さんはあまり気にしていませんよ。大丈夫。
でも、邪魔になってないか周りをみることも大事です。

No.2 回答者： 1paku 回答日時： 2018/04/28 20:36

向き不向きというより、最初はそんなもの。

書店なんか、高いところはミニ脚立を使って補充してますが、邪魔にならないよう上手にやってるようです。
　レジを教われば、補充なんかはお客の少ない時にやるような要領よさが身につくでしょう。

No.1 回答者： ウシくん 回答日時： 2018/04/28 20:33

誰でも最初は初心者です、

まずは足し算を習ってから掛け算を習うようにドンドン出来ることが増えますよ、
まぁ、しなければいけないことも増えますが、
おそらくレジもしなくちゃいけないかもしれないですね笑

でも数回で向いてる向いていないなどはなかなか分からないものですよ。
笑顔で接客できているのならきっと向いているのだと思います。

クレームなんてものはどんなに向いている人でもあら捜しをして言ってくるような人もいますよ、
注意はするけれど、その人に言われたからと言って自信をなくしては行けませんよ。