最近パソコンを買い、ゲームをしていると再起動がおこるようになりました。pubgとironsiteだけ

最近パソコンを買い、ゲームをしていると再起動がおこるようになりました。pubgとironsiteだけ再起動がおこります。
何故ですかね

スペック


i74790k
16GB
gpu 980
電源 750w
熱も確認しましたがgpuが70程度でcpuが50ぐらいでした。

No.1 回答者： 銀鱗 回答日時： 2018/05/17 09:09

＞熱も確認しましたがgpuが70程度でcpuが50ぐらいでした。

(´・ω・`)？
それは再起動がかかる直前の数値ですか？
それともゲーム起動直後の数値ですか？
パソコンを起動した直後の数値ですか？

その数値が何を示すものなのかを明確にしないとね。
勘違いに気づかず問題を解決できないのかもしれないよ。

No.2 回答者： masha5310 回答日時： 2018/05/17 09:14

最高品質では厳しいけど、動かすのにスペックに問題があるようには思えないけどね

電源は新品？中古だったら劣化してきていてとかあるかもしれんけど
やっぱ熱暴走かなぁ

No.3 回答者： PCヘルパー 回答日時： 2018/05/22 08:29

可能性としてあるのは【熱暴走】ですかね？

まず、古いパソコンでしたら劣化している可能性があるので【買いなおす】事をお勧めします
そして、ご自身のパソコンの性能がゲームの性能に追いついているかを確認してください
画質などを下げてプレイしなおして同様の問題が発生しないのならパソコンの性能がゲームに合っていないということです
次に、各ゲームの公式ホームページを確認して その様なエラーが発生していないかを確認してください
(ゲームを起動すると稀にパソコンが再起動します等のエラー報告があれば改善まで待ちましょう)
PUBG公式ホームページ http://pubg.dmm.com
ironsite公式ホームページ https://ironsight.aeriagames.com

No.4 回答者： mikio5091 回答日時： 2018/05/26 07:42

まずはある程度不具合の目星をつけましょう。

ハードかソフトどちらかなのかわからなければパソコンを買い替えたほうが早いということになります。
ゲームをインストールしているストレージの状態をCrystalDiskInfoなどで調べ異常がなければ複数のベンチマークソフトを起動させて同じ現象が起こるか試しましょう。
症状が出るようならばいずれかのパーツ、ハードの故障ということになります。
ハードはストレージ以外の場合かなり厄介ですね。故障の原因の確率を言えば電源６グラボ３残りその他といったところです。本来ならば電源を買い替えろと言いたいところですが750wクラスのものですと原因がそれでなかった場合痛い出費となりますのでまずは、グラボのメンテ（分解清掃グリスの塗りなおし半田クラックが基板上にないかのチェックなど）されてはどうでしょう。
それでも改善されない場合は電源の故障の確率が高いといえます。
分解を行いコンデンサーのパンクがないかどうか調べましょう。

No.5 回答者： kikyuuu 回答日時： 2018/05/27 13:24

構造的な問題で、想定以上の負荷が掛かるとCPU等への電源供給が足りず落ちているのではないでしょうか。

最近購入ということでしたら購入元に症状を伝え交換か別機種を用意して貰うで良いと思いますが。

ゲーミングPCの保障は極端に短い場合があるので、速めに連絡をオススメします。