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事務仕事の主な仕事内容について教えてください。
車屋の受付事務で働くことになりました。
パソコンが使えれば大丈夫です、と言われたのですが、「パソコンを使う」というのはどの程度のものですか?

受付で募集していたので応募したのですが、主な仕事は事務仕事と言われ、面接したものの断ろうかと思っていた矢先に面接当日に採用の電話が来てしまい、とりあえずやるだけやってみようと思った次第ですが、特にExcelなどは知識がほとんどなく自信がありません。

A 回答 (4件)

受付事務の場合は、来客・電話応対が主だと思います。


なので会社の窓口として感じの良い対応が出来る事が一番大事です。

PCを使用する場合は、専用のソフトで顧客データを照合したり、営業担当の見積もり書の作成補助をやる程度なのでは?
キーボードのタイピング、ソフトの操作、書類の作成、印刷程度の事が出来れば大丈夫だと思いますよ。
Excelを使用する機会があるかどうかはその会社によりますね。ご心配なら、少しづつ使い方をマスターしていけば、将来役立つと思います。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
実際に働いてみて、Excelなど使用するようだったら少しずつ勉強してマスターしていきたいと思います。

お礼日時:2018/08/06 08:57

文字が打てればOKです。

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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

お礼日時:2018/08/06 08:55

要求はその会社の内容によります。


お客さまの情報をデータ化したりそう言ったことも
あるかもしれませんし、
大手でなければ受付だけで雇うとは思えません。
ただあなたはきっと見栄えがいいのでしょう。
取り敢えずやらないと判らないから
働いてみてはいかがですか?
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
大手以外だと受付だけというのは無いのですね。
はい、とりあえず働いてみようと思います。

お礼日時:2018/08/05 15:35

現場によって求められるレベルは全く違います。


私は求職時、直接聞いて確かめていました。
ふわっとしたことしか言われなかったら、あまりハイレベルなことは求められていないなと判断していました。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
具体的にどのような仕事内容ですかと聞いたのですが、データ入力等です、とこちらもふわっとしたことしか言われず。。それ以上は聞きませんでした。
ハイレベルなスキルは要らないと思いたいです。
ありがとうございました。

お礼日時:2018/08/05 15:33

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Q受付事務の志望動機の添削と、面接対策について

こんにちは。24歳女です。ただいま求職活動中で
明後日が面接です。

前職はリラクゼーション業界で施術提供してました。接客しか経験はありません。
スキルアップも兼ねて以前から興味があった事務に転職しようと思い活動はじめました。
(MOSの資格は一通り全部持ってます。)
今回初めてハローワークでの応募しまして、若年者トライアル雇用で正社員、車検や修理などを行っている会社での受付事務が募集かかっていたので接客経験も生かせると思いピンときたのでそこにしました。
ですが、車には詳しくないですし、あまり興味が無いのです。ただ仕事内容にかなり惹かれたので車のことには話は触れずに動機をつくってみました。
以下が内容です。

 人に喜んでもらうことが好きで接客を今まで行って参りましたが、さらなるスキルアップと思い、事務の仕事に興味を持ちました。
 今持っているパソコン資格と、接客経験を生かすことができる御社の受付事務の仕事に心ひかれ、応募させて頂きました。
 一人でも多くの人に満足してもらいたいという気持ちで、その方に合った接客を心掛けてまいりました。取り扱うものは違ってもその気持ちには変りありません。
 事務経験は無いですが、早く仕事に慣れ業務がスムーズに運ぶようサポートをして参りますのでよろしくお願い致します。

*持っていく書類は履歴書だけなので、志望動機欄が少ないです。

(1)この文章でやる気は伝わりますか?どこか直した方がいい部分があったらご指摘ください。

(2)車の業界のことは受かったらしっかりと仕事なので関心を持ち覚えると思うのですが、面接の時に車の業界について聞かれたらどう答えればいいですか?

回答宜しくお願いします。

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Aベストアンサー

こんばんは。

えーと、お約束がないようです。
志望動機の自分のメリットはいいと思いますが、この会社を選んだ
理由、この会社じゃなきゃダメな理由などの記述がありません。こ
れがないとどんなにいい言葉を並べていても「他の会社でもいいよ
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思い出などを出したり、何か理由を付けましょう。

業界知識については受付嬢にどれぐらい必要なのか疑問ですが、か
といって質問されちゃって「わかりません」と答えるのは問題があ
ると思います。新聞やホームページの記事まる暗記でも構わないで
しょうから簡単にでもこの会社が関係してそうな業界の動きを答え
られるようになっていた方が良いかも知れません。


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