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auからMNPすら場合の予約番号はauショップでもらえますか？ 普通はauの窓口に電話してもらいます

締切済

  • 質問者：monちゃん
  • 質問日時：
  • 回答数：3件

auからMNPすら場合の予約番号はauショップでもらえますか？ 普通はauの窓口に電話してもらいますが時期的に中々つながらなくて。以前にauショップの端末はオンラインでau本体の端末とオンラインで繋がってるからショップで頼めばもらえると聞いた事がありまして。 詳しい方、よろしくお願いします。

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A 回答 (3件)

No.3

  • 回答者： て2くん
  • 回答日時：

KDDIから、MNP予約番号を発行してもらえますし、KDDI・沖縄セルラーの代理店のauショップでも出来ます。


また、KDDIのMy auってサービスなどでも予約番号を発行してもらうことが出来ます。
https://www.au.com/support/service/mobile/proced …
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
助かりました。

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お礼日時：2018/12/24 19:21

No.2

できます。



MNPお手続き（お手続き方法）
https://www.au.com/support/service/mobile/proced …
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
助かりました。

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お礼日時：2018/12/24 19:19

No.1

  • 回答者： naokita
  • 回答日時：

ショップでも可能だけど、


時期的にショップも混雑しているでしょう（クリスマスプレゼントでスマホとか）

固定電話と携帯の両方でサポ電して繋がるまで待ったほうが早い
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
助かりました。

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お礼日時：2018/12/24 19:19

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