制限をかけられてしまいました。 私はAndroid,arrows,M03（のスマホ）を使っています。

制限をかけられてしまいました。

私はAndroid,arrows,M03（のスマホ）を使っています。昨日モバイルデータを使っていたら、データ使用の制限をかけられてしまいました(T-T)

どうしたら制限を解けますか？一様「モバイルデータの制限を設定する」をオフにはしてみたんですが解除されて無いみたいです…（泣）

教えてください！

質問者からの補足コメント

• あ！ギガは残ってるんです！
  説明不足申し訳ありません！

    補足日時：2019/03/26 18:43

• お金を払わないと制限は解けないのですか？

    補足日時：2019/03/26 18:47

• Docomoです！何度も補足すみません！

    補足日時：2019/03/26 19:07

No.4 ベストアンサー 回答者： Hoyat_for_goo 回答日時： 2019/03/26 18:56

#2です。

auの「3日間の通信制限」の場合はお金を払っても解除できませんけど、それ以外は有償の通信量の追加で解除するのが普通です。

この回答へのお礼

詳しく、そして2回も回答していただきありがとうございました！

お礼日時：2019/03/26 19:44

No.5 回答者： て2くん 回答日時： 2019/03/26 19:29

契約している容量以上になると、追加料金を支払うか、翌月まで待つことになります。

MVNOでは、一部は、3日間あたりの容量の制限もあるところもあります。その場合は、3日あたりで、所定の容量以下になれば解除されます。

この回答へのお礼

詳しい回答していただきありがとうございました！

お礼日時：2019/03/26 19:45

No.3 回答者： ShowMeHow 回答日時： 2019/03/26 18:49

何処のどういう契約なのかわからないので、どういう制限がかかっているのかわからないです。

No.2 回答者： Hoyat_for_goo 回答日時： 2019/03/26 18:43

キャリア（docomoなのかauなのかsoftbankなのか解らないけど）のサポートに電話して「お金払うので解除してください」ってやればいいだけです。

No.1 回答者： ShowMeHow 回答日時： 2019/03/26 18:40

お金を払ってパケットを買うとか。

あとは、、、来月まで待つ。

この回答へのお礼

詳しい回答していただきありがとうございました！

お礼日時：2019/03/26 19:45