アリエクスプレス紛争のその後

商品の破損があり、セラーから返事がないので紛争したところ、審議の結果、数日後返金されるとアリエクスプレスチームから通知が来ました。

その後の自分側の処理についてお尋ねしたいのですが、何かする必要があるでしょうか？
商品はまだ受け取り確認待ちのところに表示されており、「処理中の紛争」となっています。
このまま何しなくて大丈夫でしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： かわごえ 回答日時： 2019/05/30 11:49

だいたいは返送不要の返金。

または代替品が送られてきます。
返金の連絡があったのならクレカ返金でしょうね

この回答へのお礼

ありがとうございます。
返送不要、返金部分は承知済みなのですが、「受け取り確認待ち」の表示になっている部分をどうしたら良いか疑問に思っています。

お礼日時：2019/05/30 12:28

No.2 回答者： かわごえ 回答日時： 2019/05/30 13:44

＞「受け取り確認待ち」の表示

ほっとけば良いです。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2019/05/30 21:25