アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

ヤフーから下記の表示が頻繁になり困っています解決方法有りましたら
教えて下さい。

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セッションの有効期限が切れました。お客様のアカウント保護のために定期的にパスワードを確認させていただいています。
再ログイン
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A 回答 (2件)

まずは使ってるブラウザから


IEではありませんよね
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・Cookie が利用できないとそのような事象が発生します。



 IE10以降のPCのユーザーアカウント*に日本語の以下の文字が入っている場合、
 IEでCookie が利用できない という周知の問題があります。
 (バグなのですが、MS側は直すつもりは無いようです)
 * c:\users\%username% のusernameの部分

『Internet Explorer では、ログイン時のユーザー名につきまして、
 2 バイト文字を正式にサ ポートしておりません。 』

牢 狼 篭 老 聾 蝋 郎 六 麓 禄 肋 録 論 倭 和 話 歪 賄 脇 惑 枠 鷲 亙
亘 鰐 詫 藁 蕨 椀 湾 碗 腕
雲 垣 祇 契 浩 酸 柔 神 狙 胆 点 農 廟 棒 誉 兩 喟 媽 彑 拈 枩 歙

・対応方法
 IE以外のブラウザを使うか、
 Windowsのユーザーアカウントをアルファベットやひらがなに
 変更するしかありません。


参考
【ユーザー アカウント名に特定の日本語文字を使用していると、Cookie が利用できない】
 https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2873010

 この事象はIE10以降IE11でも発生することが確認されています。
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